Čo je potrebné k otvoreniu internetového obchodu: krok za krokom sprievodcu pre začiatočníkov

Zdá sa, že len nedávno možnosť kúpiť niečo na internete priniesol ľuďom viac otázok než pohodlie. Ale čím viac ľudí sa dostáva zákazníkom on-line obchody, tým viac zrejmé, načrtáva výhody a použitia. My ju a podnikatelia ocenia.

Koniec koncov, budete musieť otvoriť internetový obchod - jednoduchú registráciu, plánovacie činnosti a relatívne skromné počiatočný kapitál. Vstup je k dispozícii vo výklenku, viedla k tomu, že virtuálny bod začali objavovať ako huby po daždi. Avšak, vhodný začiatok nezaručuje budúci úspech. Ašpirujúci podnikatelia čakať zložitosti vybraného produktu pre predaj, hľadanie konkurenčné výhody, nábor a ďalšie dôležité otázky. V závislosti na tom, ako bude nováčik pripravená na začiatku tejto cesty, obchodné môže byť zdrojom vysokých príjmov alebo priniesť len sklamanie.

Ak je táto možnosť nie je pre vás, potom ste na adresu. Po čakaní na všetky informácie o čitateľ pozadia na príslušnú organizáciu otvorenie svoje vlastné online obchod.

Etapy otvorenia internetový obchod od nuly

Bez plánovania nemôže robiť žiadne podnikanie. Online nakupovanie je žiadna výnimka. Vzhľadom k tomu, začnú pohybovať k realizácii nápadu stojí príprava krok algoritmu.

1. Vyberte si, ako budú tovar obchodovaného.
2. Analýzu dopytu a súťažné vybrali výklenok.
3. Make portrét kupujúceho. Na základe toho upozorniť na USP (unique selling Proposition).
4. Urobiť podnikateľský plán so všetkými výpočty, ako otvoriť internetový obchod od nuly.
5. Nájsť poskytovateľa a určiť rozsah produktov.
6. Objednať vytvorenie internetového obchodu, alebo kúpiť ready-made.
7. Dokončiť proces registrácie PI alebo LLC.
8. Uzavrieť zmluvu s tými správnymi zamestnancami zapísať ich do stavu.
9. Vyrábať vysoko kvalitné fotografické výrobky a vykonať kompiláciu popisov nich.
10. Naplniť domovskú stránku tohto produktu. Otestovať jednoduchosť navigácie na prostriedok.
11. Spustiť reklamnú kampaň, ktorá zahŕňa SEO optimalizácia, kontextuálnej propagácia a využívanie sociálnych sietí.
12. Rast vášho podnikania. Prvý dorazil inšpirujúca, ale je lepšie minúť na rozsahu činnosti, nie z rozmaru.

Všetko, čo potrebujete otvoriť internetový obchod - v dobrej viere, aby vyššie uvedených pokynov. Ďalšie základné položky analyzovať ďalej.

Ako si vybrať výklenok pre e-commerce?

Prvým bodom, ktorý bol vyrobený v pláne na otvorenie internetového obchodu - je výber špecializovaných produktov na predaj. Použite nasledujúce kritériá:

• Osobné preferencie. Skúsenosti z mnohých podnikateľov preukázal, že tým lepšie pochopiť váš produkt, tým ľahšie je pre rozvoj podnikania.
• Charakteristika tovaru. Malo by byť ľahké posúdiť v predstihu doručenie zásielok. Keď predávate veľké alebo krehkých predmetov potrebujú osobitnú pozornosť a prostriedky dané k vytvoreniu nevyhnutných podmienok.
• Súťažiaci. Novinkou pre vstup do výklenku naplnený konkurentmi, je veľmi ťažké. Ako to urobiť, alebo majú zvláštnu výhodu, alebo jedinečný produkt.
• Dopyt. Niektoré zaujímavé nápady od európskych skúseností, realizované v Rusku, ide poprsie kvôli nízkej dopyte. Mentalita ľudí spôsobuje, aby boli podozrivé z ničoho nového. Ale existuje niekoľko oblastí, v ktorých tržby sú stále vysoké.

Aké sú potrebné dokumenty pre obchod?

V skutočnosti, len dokumenty, ktoré majú otvoriť internetový obchod - registráciu obchodnej a písomný obchodný plán. Vzhľadom k tomu, vaša práca bude ziskové, bez prijatia IP Ltd. alebo nemôže robiť. V opačnom prípade môžete získať pôsobivé sankcie za utajovanie príjmov. Okrem toho sa väčšina odberateľov a dodávateľov nechcú spolupracovať s vami.

Odmietnuť, že nie je nutné sa registrovať aj preto, že ekonomika tohto riešenia bude poskromne. A tento proces jednoduchý a rýchly. Aspoň, ak ste ubytovaní v jednej variante IP, rovnako ako drvivá väčšina majiteľov internetových obchodov.

V tomto formáte, existujú významné výhody. Ale nemôžeme zatvárať oči nad niektorými nevýhodami:

Takže voľba je medzi SP a spoločnosť by nemala robiť na základe konkrétnej situácie a osobných preferencií.

Ale obchodný plán je odporúčané, aby každý podnikateľ. Iv prípade, že internetový obchod nezdá príliš vážna téma, plánovanie na papieri sa stáva dôležitým nástrojom. Budete mať možnosť opraviť analytické dáta, vykonávať výpočty, vytvoriť harmonogram zavádzania myšlienku. Často obchodný plán pomáha identifikovať chyby a úskalia, ktoré boli predtým neviditeľné.

Ako si vybrať najlepší dodávateľa?

Pre tých, ktorí nie sú v prvom roku je založenie podniku, internetový obchod môže byť doplnkom k pevnému bodu. V tomto prípade je otázkou, ako nájsť spoľahlivého dodávateľa nie je nutné. Ale kde hľadať partnerstvo k tým, ktorí si prvé kroky vo svete podnikania?

Ak budeme zrušiť vysoko špecializované produkty, existuje niekoľko hlavných formátov dodávky:

• Nákup tovaru na čínskom a amerických stránok "na zákazku". Táto možnosť je uprednostňovaná tými, ktorí nemajú počiatočný kapitál. Vďaka tomuto systému kupujúci zaplatí za tovar, majiteľ obchodu, aby si ju kúpili v Číne po tom, čo tento poskytovateľ pošle balík. Jedným z odrôd - práca na dropshipping.
• Nakupovanie podnikateľ sypkých produktov v USA a Číny platformách. Pre túto možnosť je potrebné solídne investície.
• Veľkoobchodné nákupy od domácich výrobcov. Nie všetky ziskové k nákupu tovaru v Rusku. Navyše má z hlavných dodávateľov spolupracuje len s hlavnými účastníkmi trhu.
• Nákupy od ruských prostredníkov. Pozitívne aspekty tejto možnosti - nižšie riziko v porovnaní s priamou objednávku z Číny, malých sériách a rýchle dodacie lehoty. Menej zrejmé - dealer pridáva percenta na náklady.

Ak ste sa rozhodli pre konkrétneho dodávateľa, môžete posúdiť vyhliadky na spoluprácu v týchto ukazovateľoch:

1. Nedávne údaje o obchodnej bilancii. Informácie musia byť neustále aktualizované. Od tohto okamihu môže závisieť na vašej povesti ku klientom.
2. Navyše k predchádzajúcom bode je potrebné poznamenať, funkcie rezervácie. Dobré dodávatelia označiť tovar určený zákazníkom. Tak sa minimalizuje pravdepodobnosť, že požadovaný produkt sa náhle stáva vypredaný.
3. Možnosť vrátenia. No, v prípade, že dodávateľ súhlasí vydať vrátenie tovaru, ktoré nie sú predávajú internetový obchod. V opačnom prípade bude musieť predať za cenu nákupu, a ešte menej sa "odraziť" čokoľvek.
4. Poskytnutie potrebných informácií o produktoch. Pripravte sa zákazníci položí mnoho otázok. Do Internet-shop "držať latku," manažéri potrebujú mať všetky možné informácie, ktoré sa predáva. Okrem toho nedostatok fotografií a textových popisov budú musieť tvoriť ich vlastné. A to si vyžaduje čas a peniaze.

Ako si vybrať zamestnanca pre internetový obchod?

Spustenie vlastného online obchod sa často vyskytuje v domácnosti, ako aj členom rodiny zapojené. Pri prvom tím odviedol dosť mať čas, ako sledovať obsah, odpovedať na otázky zákazníkov, dohliadať na nákup a prepravu tovaru. Avšak, rastúce podnikanie bude vyžadovať viac pozornosti a účasti. Vzhľadom k tomu, budete musieť premýšľať o zvýšení personálu.

Pre zamestnancov on-line obchody sú tieto požiadavky nie sú striktné, môžete dokonca najať ľudí bez skúseností. Postačuje, že zdvorilo a trpezlivo liečiť zákazníci boli "vy" s počítačom a starostlivo vykonaných povinností.

Ideálne zloženie personálu pre internetový obchod môže vyzerať napríklad takto:

Čo reklama pomôže podporiť obchod?

Príslušný reklamnú kampaň - to je to, čo potrebujete otvoriť internetový obchod, ak chcete rýchlo dosiahnuť úspech. Podnikatelia, ktorí prišli zo stacionárneho obchodu, niekedy nechápu, aké metódy by mali byť použité vo virtuálnom priestore. Zvážiť najúčinnejší:

• Optimalizovať svoje stránky. Táto práca by mala byť prenesená na odborníkov. Náklady na služby pomerne veľké, ale výsledok práce sa zlepšila zdroj, budete okamžite všimnete.
• Internetová reklama (banner a kontextová). Medzi hlavné spôsoby propagácie. "Drive" svoje cieľové publikum a významne zvyšuje obchod rozpoznávania.
• Katalógy. Na internete, mnoho adresárov firiem, ubytovanie, ktoré je často zadarmo. Neprehliadajte možnosť inzerovať on-line obchod.
• Vizitky. Typograf vytvárať krásne vizitiek. Môžete ich umiestniť v stacionárnych miestach, kde potenciálnych zákazníkov. Alebo len dať do odoslaním tovaru. Tento krok zvýši šancu na opakovaný predaj.
• Newsletter. Vytvorenie formuláre pre zber e-mailových adries klientov. Napríklad môžete ponúknuť členstvo v klube "vernosť", ktoré je nutné prejsť krátku registráciu. Použiť dáta posielať špeciálne ponuky a predaja osobných šmykov. Môžete tiež privítať zákazníkov s dovolenku. Ale nenechajte sa zvlášť nepríjemné.
• Bonusy. Medzi ďalšie výhody môžete získať zákazníka, aby vám vybrať miesto súťaže. To môže byť doprava zdarma alebo malý darček kúpiť.

Koľko je otvorenie internetového obchodu?

Mali by ste začať s tým, že náklady na otvorenie internetového obchodu, v každom prípade bude nižšia, než keby ste usporiadať obvyklé výstupy. Ak vezmeme do úvahy náklady na stacionárnom obchode, bude leví podiel byť prenájom a údržbu územia. Internetová verzia je zbavený týchto výdavkov. I keď budete potrebovať na prenájom skladu, bude cena stále prístupné.

Ďalšie údaje sú závislé len na vašich ambíciách a očakávané objemy obchodov. Niektoré sa podarí otvoriť online obchod všetko zadarmo! Ale niektorí budú musieť investovať kapitál pre rýchlu a účinnú vývoji prípadu.

Zvážiť výdavky, napríklad otvorenie detského internetového obchodu:

Ako môžete vidieť, vytvoriť uložiť veľké virtuálnych detský bude stáť 620 000 rubľov. Ak chcete, menšie množstvo, nezúfajte. A tak dobré on-line, čo umožňuje znížiť náklady na základe svojich schopností a starostlivosti.

Koľko máte pravidelne investovať do podnikania?

Pre tých, ktorí nie sú zastrašiť číslami, treba objasniť. Okrem toho budete musieť otvoriť online obchod je potrebné pravidelne investovať niektoré z údržby a rozvoja podnikania. Až kým bod zisku nepokrýva náklady, je potrebné mať peniaze "bezpečnostný vankúš" pre financovanie.

V zozname pravidelných výdavkov môžu zahŕňať:

Aký príjem je generovaný on-line majiteľa obchodu?

Na rovnakej úrovni s tým, čo je potrebné náklady na otvorenie internetového obchodu, užívatelia majú záujem o ziskovosti podniku. Niektorí tvrdia, že virtuálny bod - je zlatá baňa. Iné odporúča, aby sa vzťahujú k myšlienke vážne a považovať druhých zamestnania.

Zoberme si odhadovanú mieru návratnosti detského skladu tovaru:

• obchodná ziskovosť - 20-50%;
• Príkladný mark-up o výrobkoch - 30-40%;
• priemerná vstupenka - 2000 rubľov;
• doba návratnosti - 1-2 roky.

S týmito údajmi môže majiteľ počítať s obratom vo výške 100 000 až 140 000 rubľov. Postupne sa toto číslo rastie, a budúci rok by mohli dosiahnuť 350 až 000 rubľov.

Na úrovni zisku je ovplyvnený:

1. Zlatá stredná cesta v rozsahu. Kupujúci by mal byť voľba, ale je potrebné sa zamerať nie je možné nastriekať.
2. Návštevnosť. Tu je všetko jasné: čím viac návštevníkov z cieľovej publikum pritiahne, tým vyšší zisk.
3. Vôľa. Čím lepšie a pohodlnejšie návrh zdrojov, tým viac užívateľov trávia čas na to.
4. Hodnotenie. Word of mouth - to najlepší spôsob reklamy. Ale nie, keď urobíte chybu. Jedno pošmyknutia môže značne poškodiť obraz.
5. Náklady. Čím lepšie optimalizovať náklady, bude menej peňazí sa plytvá na nepotrebných vecí. Perfekcionizmus - to nie je vždy dobrá vec, zvlášť pre začínajúcich podnikateľov.

Hlavné chyby, ktoré môžu "utopí" svoj obchod

Chyba pri otvorení internetového obchodu priamo ovplyvňujú jej úspech. Identifikovať hlavné problémy, ktoré by mohli poškodiť bod by mal odkazovať na hlavných expertov - kupujúcich.

1. Vydesiť zákazníkom vyššie ceny. Pre existenciu obchodu musíte urobiť, aspoň maržu vo výške 20%. Ale ak vás krok po značku 40%, niektorí zákazníci pôjdu ku konkurencii.
2. Asi 5% objednávok vrátiť kvôli veľkosti nezrovnalosti. Je to stojí za bližší prístup k informáciám o zákazníkoch, rovnako ako vyložiť tabuľku korešpondencie trojrozmerných mriežok.
3. Nedostatok mobilný Firefox zdesenie z potenciálnych kupcov. To isté možno povedať o funkčnosti, "montovaného na kolene".
4. Jedným z internetových obchodov zákazníkov problémoch s názvom pomýlené vyhľadávač. Zapojiť odborníkov, aby ladenie procesu a venovať väčšiu pozornosť triedenia.
5. Tí, ktorí hľadajú, ako otvoriť internetový obchod od nuly, sa často snažia ušetriť peniaze na vytvorenie zásob. Výsledkom je, že zatiaľ čo zamestnávateľ neurčí najlepší vodiča, že niektoré výrobky môžu rýchlo skončí. Verte mi, že tam je málo, že zákazník stlačí viac ako správa, že produkt jeho cieľom nie je na sklade. Stopa končí produkty a nahlásiť to na webe!

Pre akýkoľvek úspech je vždy ťažká práca. Aj s minimálnymi počiatočnými investíciami, môžete vytvoriť ziskový podnik, ak budete investovať do neho svoje úsilie a čas.