Čínsky internetový obchod JD.com: recenzia, dodanie do Ruska

Väčšina pokročilých užívateľov internetu sú si vedomí existencie obrovských čínskych internetových obchodov, čo predstavuje stovky tisíc položiek tovaru za čo najnižšiu cenu. V poslednej dobe sa tieto zdroje sa stali veľmi populárne, a teraz, namiesto nákupu ďalšie smartphone na národnej nástenke, je jednoduchšie objednávať priamo z Číny.

Shop JD.com, názory, o ktorých sme sa zaoberajú v súvislosti s písania tohto článku, je jedným z takýchto zdrojov. Mal na sebe prezentáciu rady produktov z 12 kategórií (posledný rozdelená na nespočetné množstvo stĺpcov). Tak návštevníkov z krajín SNŠ, Európy alebo Spojených štátov možno ľahko vykonať príkaz pre daný výrobok páčil.

Dnes povieme základné informácie o tomto produkte ako JD.com. hodnotenie zákazníkov nám pomôže zistiť, aké ľahké je, aby vydal rozhodnutie, akej kvalite tovar príde časom a spoľahlivo, či kúpiť niečo tu. Všeobecne platí, že užitočné a zaujímavé informácie o obchode, prečítajte si tento článok.

Forma práce Obchod

Na rozdiel od otvorenej platforme (ako "Aliekspress"), kde si môžete kúpiť tovar od mnohých rôznych dodávateľov internetového obchodu JD.com je uzavretá platforma, obchodovanie na vlastný účet. To znamená, že služba sa chová ako jediný prostredník medzi odberateľmi a výrobcami vecí vyslaných na mieste. V dôsledku toho, pre spracovanie objednávok, rovnako ako pre komunikáciu s klientmi, zodpovednej firmy, ktorá spravuje portál.

To je dôležité, pretože služby, to dopadá, nelíšia, pokiaľ ide o tie, alebo iný tovar, a je rovnaká pre celý projekt. Z tohto dôvodu, ako rýchlo sa bude podávať a koľko budete spokojní s postojom predávajúceho, možno predpovedať čítaním veľa komentárov o JD.com. Recenzia Mimochodom, budú prezentované v našom článku (v poslednej časti).

Čo je na predaj?

V skutočnosti je rečnícka otázka, pretože väčšina z internetových obchodov, ktoré predávajú čínske výrobky majú rovnaký rozsah. Napríklad, to je obrovský segment elektronických výrobkov (tablety, chytré telefóny, iPody a ďalšie polievka), ako aj ich príslušenstvo (prípady, chrániče obrazovky, nárazníky). Ďalej je potrebné poznamenať, s väčšej časti odevov a obuvi, ktoré tiež zahŕňajú kategórie hmotnosti. A samozrejme tiež JD.com základňa zahŕňa spodnú bielizeň, bytové doplnky, kuchynské doplnky, autodoplnky, hračky a mnoho ďalšieho. Všetky tieto produkty sú k dispozícii za veľmi priaznivé ceny, ktoré sú výrazne nižšie ako to, čo vidíme v reálnych obchodov v uliciach.

Ako nakupovať?

Dostať tovar na stránky obchodu JD môže každý, nepotrebuje žiadne špeciálne znalosti. Medzi regióny, ktoré aktívne pracujú JD.com stránky, - Rusko, takže tu je k dispozícii lokalizované (preložená verziu stránok). Vďaka svojim návštevníkom z Ruskej federácie nebude ťažké sa orientovať, kde a čo by malo byť stlačené. Na podporu tohto zdroja má tiež ruský jazyk - zrejme problém s tým nevyskytuje.

Predtým, než svoju objednávku, musíte mať účet - to trvá len pár minút a bude skutočne umožní neskôr tráviť menej času vyplní svoje kontaktné údaje. Možno, že vláda bude vás požiada o potvrdenie vašej poštovej schránky - to sa vykonáva v niekoľkých málo kliknutí.

Akonáhle sú tieto postupy dokončené, môžete začať hľadať konkrétny tovar. Najmä, môžete použiť tento zoznam čísel (potom bude ich kategórie), alebo ako vyhľadávacie pole, kde je potrebné zadať názov žiadaného produktu.

Orientovať vo veľkom množstve veľa uľahčuje dostupnosť rôznych filtrov. Môžu byť použité na cene tovaru, ich individuálnych požiadaviek. Napríklad medzi smartphony si môžete vybrať tie, ktoré pracujú na konkrétnu verziu systému Android, alebo vybavený sitom s konkrétnym rozlíšením a veľkosťou. Všeobecne platí, že "stratená" v celej rade výrobkov, ktoré nemôžu - a má len pár minút budú môcť nájsť to, čo ste hľadali spočiatku.

Na rozdiel od bežných profilov, veľa pomoci a hľadanie "JD Collection" na "veci kúpiť." Najprv uložená naozaj kvalitný tovar, ktoré sú poskytované s záruky a oficiálnej podpory. Napríklad sa nám podarilo tu všimnúť certifikovaný smartphone Lenovo Zuk. Druhým sú propagačné predmety, ktoré sú predmetom dodatočnú zľavu. Ich počet je obmedzený, v tomto poradí, aby sa niečo také nie je čas pre každého.

Ako platiť?

by mohli vzniknúť problémy s výpočtom za zakúpený tovar. Stránky akceptuje viac elektronických platobných systémov, medzi ktoré patrí Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Vzhľadom k tomu, že dnes je možné ľahko vytvoriť Visa virtuálny účet s dolárom v takmer ľubovoľnej banky, a to aj prvá možnosť dostatočne platbu.

hodnota emisie takejto karty by boli minimálne, zatiaľ čo devízové rubľov za doláre na tomto účte bude uvedený bankovej sadzby. Je to celkom jednoduché.

dodávka

Ďalší záujemcovia otázka: ako v skutočnosti, že tovar môže byť prenesená z Číny do Ruskej adresu (aj keď niekedy odosielania sa vykonáva v iných krajinách)? Reč je o tisíce kilometrov vzdialenosti a rôznych dopravcov pôsobiacich v Číne a Rusku. Nehovoriac o ďalšie krajiny SNŠ, v Európe av Spojených štátoch.

Odpoveď znie - všetko je jednoduché. Väčšina výrobkov je možné dodať bezplatne pomocou letecky. Je to lacné, ale dlhá cesta k prevádzke, vďaka čomu môže byť dodávka JD.com oneskorené po dobu 3-5 týždňov.

Avšak, existuje alternatíva - zaslanie pomocou vysokorýchlostnej nosiči, ako je napríklad DHL a EMS. Náklady môže začať od $ 40 a hore, ale pre takú položku v režime objednal od JD.com (Rusko), bude u Vás doma do 4-7 dní.

Pre lepšiu prehľadnosť zákazníckeho časopisu dáva Trekkingový číslo - kód, pomocou ktorého môžete sledovať dráhu pohybu tovaru. V reálnom čase, môžete presne určiť, kde sa nachádza tovar, a kde by sme mali očakávať, že o jeho príchode.

ochrana

Predpokladajme, že dodanie tovaru uplynula, ale tovar nemám vo svojich rukách. Alebo iná situácia - zásielka dorazila, ale kvalita tovaru alebo jeho zdravotný stav nie je v súlade s tým, čo bolo uvedené na internetových stránkach. Ako sa v tomto prípade?

Ak chcete tieto a podobné problematické situácie, je ochrana kupujúci záujem o služby, ktoré slúžia čínsky internetový obchod JD.com. Funguje to takto: ak ste dostali chybný výrobok, budú zástupcovia ukladajú preskúma sťažnosť podanú u nás a nakoniec sa vrátil peniaze na vás (na kartu, ktorá píše off).

To znamená, že keby sa niečo pokazilo - bez obáv použiť na ticketingu systému. S použitím rovnakého meracieho číslo podporný tím bude kontrolovať skutočné zistenie pozemkov a určiť na to niečo, čo sa stalo, alebo nie.

A v prípade poškodenia alebo zaslané omylom ponuky bude dostatok fotografií, ktoré budú viditeľné poškodenia obchod robil vrátiť. Vzhľadom k tomu, hotel recenzie JD.com, vo väčšine prípadov nedochádza k problémom s ním.

Zľavy a kupóny

Okrem toho, že na mieste stanovuje prísny systém ochrany záujmov klienta, portál je stále zaujíma, ako ponúknuť čo najnižšie ceny pre svojich zákazníkov. V neposlednom rade je to vykonané pomocou zľavy a kupóny na znižovanie nákladov.

Prvá sa konala v určitom čase, a nie v skutočnosti vyžadovať žiadny zásah zo strany zákazníka. Môžete hľadať to pravé a náhodne narazí na zľavu, pretože ponúka obchod pre ňu.

V prípade, že sa kupóny vám bude opatrený špeciálnym kódom čísiel a písmen, ktoré dávajú právo znížiť cenu tovaru za určitú sumu. To môže byť 5, $ 10 a viac. JD.com kupóny sú poskytované ako motivačný bonus v rôznych súťažiach a tak ďalej. Vieme tiež, že je možné zakúpiť na internete. Niektorí dokonca robiť to lacnejšie, než je ich skutočná hodnota.

To je celkom možné nájsť na burzu, kde sú dostupné kupóny JD.com v špeciálnom nízku cenu, ktoré prinesú nejaké úspory nákladov pri objednaní tovaru.

Hľadanie produktov v sieti

Ak si neviete, či kvalitu výrobku vašich predstáv, môžete vyhľadávať rôzne názory, kedy blogeri vykonaných detailné popisy šarží. Medzi zdrojmi kde boli zakúpené, existuje internetový obchod JD.com.

Stačí vyhľadať požadovanú recenzie, starostlivo študovať to, aby vedel, čo je komodita, a potom umiestniť svoju objednávku priloženom odkazu (prečítať).

recenzia

Aké odporúčania o užívateľoch webe voľna objednávanie tovaru na to? Samozrejme, že väčšina - pozitívnu spätnú väzbu o tom, ako lacné si môžete kúpiť svoj obľúbený vec, a ako rýchlo reaguje podporu. V tomto článku sme sa zaujímajú o tieto názory (a nie sú špecifické, o výrobkoch vystavených na JD.com). A pretože v obchode výhodách sme už popísaných potrebujeme negatívne charakteristiky. Veľa z nich.

Kupujúci na vedomie, že v niektorých prípadoch, obchod helpdesk ignorovať ich požiadavky. Hovorí sa, že peniaze boli vyplatené, to všetko potvrdzuje, že - a číslo skladby, rovnako ako odozva z obchodu, alebo nie. V dôsledku toho sa natiahnuť na strmeň je jednoducho nemožné.

Z nejakého dôvodu sú tieto odporúčania, ťažko povedať. Dokonca aj na miestach, kde by boli ponechané, čoskoro sa zástupcami obchodu s otázkou, čo sa stalo na nespokojného zákazníka. To znamená, že je možné, že tieto pripomienky nie sú úplne zodpovedať skutočnosti.

súťaž

Možno je to v konkurencii. Základňa JD.com trochu odlišný od tovaru na "Aliekspress", TinyDeal, GearBest DX a ďalšie. Z tohto dôvodu je logické umožniť vznik najrôznejších útokov voči tej či onej obchodu zo strany konkurentov. Ale je to naozaj - nevieme.