ITunes nevidí iPad. Čo robiť?

Vo svete technológií je mýtus, v ktorom sa uvádza, že zariadenie silami v kalifornských inžinierov od Apple, funguje dokonale a nikdy dať zlyhania. Učil čas a skúsenosti užívateľov vieme, že to tak nie je, a to aj jedinečná svojho druhu, iPhone a iPad niekedy zlyhať. V tomto článku sa zameriame na zložitosti softvéru iTunes a problémy synchronizácia medzi mobilné telefóny a počítače. Prečo iTunes nevidí iPad a iPhone? Môžete si to opraviť? Aké opatrenia by sa mali prijať? Odpoveď na tieto otázky čo najpodrobnejšie.

Problémy s unpatched softvérom

Všetky pomôcky a služby spoločnosti Apple prísne viazaná na softvér a je vždy najviac adaptabilný iba pre najnovšie verzie "softvér". Takže ak narazíte na problém, keď iTunes nevidí iPad alebo iPhone, potom prvá vec, ktorú urobiť - aktualizovať softvér vašich gadgetov (iOS systém a MacOS) a iTunes na najnovšiu verziu. Posledná verzia softvéru možno nájsť na oficiálnych stránkach spoločnosti.

Problém s káblami a porty

iTunes tiež nevidí iPad Mini a ďalšie zariadenia Apple v prípade došlo k poškodeniu USB kábel, ktorý spája počítače a mobilné zariadenia. O tomto smartphonu alebo tabletu môžu byť aj naďalej účtovaná, ale škoda neumožňuje počiatočné synchronizáciu a iTunes bude reagovať chybu. Presne to isté na vás čaká, ak nepracuje USB port.

certifikát systému

Ďalším problémom, ktorý vedie k tomu, že iTunes nevidí iPad alebo iPhone, - neprítomnosť bezpečnostného certifikátu. Pri prvom pripojení smartphonu alebo tabletu k počítaču, bude iTunes požiadať o prístup k nemu pomocou špeciálneho kódu alebo jednoducho pomocou dialógového okna s návrhom umožniť prístup k gadget. Ak ste z akéhokoľvek dôvodu, vzhľadom na odmietnutie, nabudúce je zariadenie pripojené v tomto dialógovom okne nebude, a proces synchronizácie nebude fungovať. Ak chcete problém, budete musieť resetovať bezpečnostný certifikát.

Odstránenie certifikátu v počítači Mac

Chrliť tento postup na počítačoch so systémom MacOS, musíte:

• Otvorí sa správca súborov (Finder program);
• prejdite do podponuky "Go - Prejdite do priečinka" (rovnaký postup možno vykonať súčasným stlačením Command + Shift + G);
• objavil sa v rade na vstup do / var / db / uzamknutie;
• vymazať všetky súbory (certifikáty), ktoré sú uložené v tejto zložke, vyprázdniť kôš a reštartujte počítač.

Odstránenie certifikátu v systéme Windows

Rovnaký postup je možné vykonať v systéme Windows. Postupujte nasledovne:

• otvorte "Ovládací panel";
• nájsť v ňom položku "Možnosti priečinka";
• potom nájsť stĺpec "Zobrazovať skryté súbory a priečinky" a dať začiarknutie v nej;
• prejdite do priečinka "Drive C - ProgramData - Apple - uzamknutím», odstráňte všetok obsah, vysype kôš a reštartujte počítač.

Preinštalovať iTunes na Macu

Užívatelia často sa stretávajú s tým, že iTunes je jednoducho nefunguje. Dôvody pre to je veľa, ale na počítačoch Apple jediný spôsob, ako ho vyriešiť - je znova nainštalovať utility od nuly. Než sa znovu stiahnuť a nainštalovať iTunes na počítači, je nutné úplne odstrániť ju spolu s súbory ovládača a servisné.

Aby bolo možné vytvoriť kompletný preinštalovať iTunes v počítači so systémom MacOS, musíte:

• odpojiť všetky zariadenia od počítača a úzke programu iTunes (úplne stlačením pravého tlačidla myši na zástupcu programu a kliknite na tlačidlo "Close");
• Otvorí sa správca súborov (Finder program);
• prejdite do adresára s programami a odstrániť zložku iTunes odtiaľ;
• otvorí podmenu "Go - Go do zložky";
• Postupujeme k "Knižnice - rozšírenie»;
• AppleMobileDeviceSupport.pkg zmazať súbor;
• potom je nutné reštartovať počítač a potom ho znova spustí, vyprázdniť kôš a reštartujte znova;
• potom ísť na AppStore alebo na oficiálnych stránkach spoločnosti Apple, si iTunes klienta najnovšiu verziu a nainštalovať ho do počítača.

Preinštalovať ovládač pre mobilné zariadenia založené na systéme Windows

Ak iTunes pre Windows nevidí iPad alebo iPhone, možno dôvod, prečo je zlý vodič, ktorý je zodpovedný za pripojenie jablčných zariadenie k USB portu.

Pre obnovenie vodiča, je potrebné vykonať nasledujúce kroky:

• Vypnite telefón alebo tablet z počítača;
• pripojte ho znovu a zatvorte program iTunes ktorý sa spustí automaticky;
• potom je potrebné držať stlačený kláves Windows + R sa otvorí okno príkazového riadka;
• potom na príkazovom riadku zadajte príkaz% ProgrammFiles% / CommonFiles / Apple / Podpora mobilných zariadení / Ovládače;
• Ďalej montujeme usbaap164.inf knižnicu a usbbapl.inf (vo zvolenom priečinku môžu obsahovať ďalšie súbory s podobným názvom, takže pred začatím inštalácie je potrebné sa uistiť, že sa jedná o súbor s «inf» rozlíšením a uľahčiť vyzerať, zmeniť pohľad na konštrukčné zložky vonkajšej pomocou možností v podmenu "pohľad");
• zakázať miniaplikáciu z počítača a reštartujte ho.

Ak tento postup nepomôže k zlepšeniu situácie, je potrebné:

• prejdite na "Ovládací panel - Správca zariadení";
• nájsť sub «USB-zariadenia";
• rozbaľte a nájsť ovládač od spoločnosti Apple;
• v prípade, že vodič nie je alebo vidíte nejaké neznáme vám zariadenie, ktoré nie je označené v žiadnom prípade, potom sa budete musieť pripojiť zariadenie s novým USB kábla, alebo si vyskúšať svoju prácu na inom počítači (dôvodom môže byť v prístave idle-USB v počítači);
• ak je vodič, ale popri nej sa zobrazí s výkričníkom, potom je potrebné, aby sa pokúsili reštartovať počítač, alebo sa zbaviť softvér, ktorý obmedzuje iTunes prácu. To môže byť anti-virus softvér a ďalšie nástroje na ochranu operačného systému pred neoprávneným prístupom.

Ak tieto metódy nepomohli pri práci s iTunes, jedinou možnosťou je zmena hostiteľského počítača alebo otvoriť službu podpory spoločnosti Apple, ktorá ponúka viac pokročilých a sofistikovaných diagnostických metód.