Premium Banking: vlastnosti, ceny, výhody a recenzie

Okrem štandardných služieb, banky sú aktívne ponúkať VIP-servis. Tento segment je jedným z najziskovejších, ale princípy fungovania sa líši od štandardu. Najlepšie služby, najviac kvalifikovaný personál, útulná atmosféra. To zahŕňa aj prémiové bankové služby a koľko to stojí, aby klientovi?

Čo je to VIP?

V rámci služby premium je určený individuálny prístup ku každému klientovi, ktoré poskytujú zvýšené pohodlie v komunikácii, prístup k jedinečné produkty. V tomto prípade sa banka preberá úlohu finančného asistenta. Účastníci týchto programov sú všetky štandardné služby, ale za výhodnejších podmienok: premium kreditné karty, osobné manažér a mimoriadnej služby.

Táto služba poskytuje vysoké náklady na organizáciu práce. V súlade s tým je výber potenciálnych zákazníkov tiež tvrdšie.

Ako sa dostať na nadštandardné služby v banke?

Podmienky účasti na programe na každej inštitúcii sa líšia. V podstate toto:

• prítomnosť vkladu vo výške 1 milión rubľov.
• Nákup luxusného bankových produktov;
• práce v oblasti investícií: z podielových fondov, drahých kovov, riadenia fondov, a iní.

Premium Banking služba je určená predovšetkým pre bohatých ľudí, ktorí si cenia svoj čas športovci, politici, manažéri, manažéri, predstavitelia šoubiznisu, atd ...

balíček služieb

Prémiové bankové služby ďaleko presahuje štandardného rámca. Jeho účelom - poskytovať osobné finančné asistenta ku klientovi, ktoré by sa rýchlo a účinne slúžiť zákazníkom. Zameraná predovšetkým na rýchlosti riešenie problémov, ktoré by mali byť v kombinácii s komfortom a osobným prístupom. Rozsah služieb zahŕňa:

• Finančné plánovanie: definícia požiadaviek na investície a prírastok kapitálu.
• Vo verejných priestoroch - non-stop prístup zákazníkov k leteniek, hotelov, áut, rezervácie miest v reštauráciách, atď ...
• Zľava na programe bezhotovostné platby.
• Obsluha so zvýšeným komfortom. V hoteloch a na letiskách stáť spetsnomera, kde môžete relaxovať, jesť a osprchovať.

• Fast problém (pre) kartu. -Li do zahraničia, bude klient stratí svoje platobný nástroj, bude to stačiť len to nahlásiť svojmu nadriadenému, a príkaz na registráciu nového plastu bude uvedená do prevádzky.
• Podporné služby: Art banking hodnotenie umeleckých predmetov, poradenstvo v oblasti daní, devízové zákony, právnu podporu kdekoľvek na svete.

emisná cena

Poďme porovnať ceny za vysoko kvalitné služby zákazníkom v dvoch štátnych bánk.

Pre účasť v bonusovom programe "VTB 24", je potrebné vykonať jednu z nasledujúcich podmienok:

• Ak chcete otvoriť zálohu, alebo investovať 15 miliónov rubľov.
• Plat vo výške 100 tis. Rub. mesačne.
• Urobte si platinovú kartu.

Prah Sberbank vstúpiť nižšie:

• Ak chcete otvoriť zálohu, alebo investovať 4 milióny rubľov.
• Obsah elitnej platinové karty.
• Na nákup akcií vo výške 200 miliónov rubľov.

porovnanie podmienok

Najlepšie banky na prémiovú službu, každý zákazník si vyberie pre seba. Ale ak budeme porovnávať podmienky dvoch štátnych inštitúcií, Sberbank dolný prah vstupu, ale menej ako u poskytovaných služieb. Finančné inštitúcie je v cudzej mene dôraz na prevádzku.

Sberbank za poradca musí niektorých manažérov. Z tohto dôvodu otočiť v hospodárskych priestoroch, sa nedá vyhnúť.

Premium bankové služby v "VTB 24" sa objavil skôr ako v sporiteľne a výrazne zlepšila. Manažéri sú špeciálny výcvik a pravidelná certifikácia na znalosť produktov a súvisiacich pracovných miest. Finančné inštitúcie sa opiera o populárny v Európe recepčné služby. Ale v skutočnosti, že je potrebné pre neho ide na vedľajšej koľaji. Prečo volať konzultanta so žiadosťou o zavolať taxík, ak si môžete stiahnuť mobilnú aplikáciu a priviesť vozidlo na jedno kliknutie?

Situácia na trhu

Pareto pravidlo sa vzťahuje na všetky oblasti života, vrátane bankovníctva. V segmente služieb jednotlivcov priniesť 70-80% zisku banky 5-10% bohatých klientov. Že je výhodnejšie čerpať zaistené vkladateľa ako sto malých. To sa stáva jasné, či porovnáme ceny za ročné udržiavacie prémiových kariet: 3000 rubľov. proti 900 rubľov. podľa obvyklých kreditných kariet. Ale "drahé", zákazníci sú ochotní investovať len do veľkých bánk. Preto sa finančné inštitúcie prechádzajú do strednej triedy a priradenie to VIP status. V medzinárodnej praxi, prémiové bankové služby začína s investíciou vo výške 1 milióna $. Priemerný z hľadiska ruských bánk znížili túto hranicu 3 miliónov rubľov.

Novým trendom na trhu - testovanie bankových služieb pred kúpou. Zákazníci "Gazprombank" a "UniCredit" môže získať všetky výhody Private segmentu predtým, ako prijme rozhodnutie o investovaní veľkú sumu. Zvážme podrobnejšie, ako tento obvod pracuje v sporiteľne. Prvé dva mesiace od dátumu registrácie zmluvy o províziu za službu nie je odpísaná, za predpokladu, že zákazník sa nevzdá svoje služby počas "testovanie". Ďalej prichádza do platnosti nová podmienka. V prípade, že celkový zostatok na účte na konci mesiaca je viac ako 2,5 milióna rubľov., Zákazník dostane kompletnú sadu služieb zdarma.

recenzia

Prehľad najnovších služieb bánk na trhu opäť preukázal, že nie je všetko zlato, čo sa blyští. "Vážení zákazníci" preplatí štandardných bankových produktov, a potom sa často stretávajú s vážnymi problémami, s tým výsledkom, že vyjadrujú svoje negatívne recenzie.

VIP balík obsahuje služby zákazníkom v zahraničí. Je vyrábať štandardné služby v zahraničí častejšie, a tam sú problémy. Karta zablokovaná v bankomate, na účet, a to všetko kvôli transakcií vykonaných v zahraničí. A volať osobné správcu v takej situácii nemožno vždy vyriešiť. Ale najviac zo všetkých sťažností na nekonečné rady v oblasti služieb. "Predtým, každý čakal zadarmo, a teraz pre peniaze!" - žartoval zákazníkov.

Príspevok za miliardu

Výhody bankových zákazníkov prémiových nedostane žiadne inštitúcie, ktoré následne zruší, licencie. A to nie je v prebytku objeme vkladu zaručené štátnu hranicu 700 tisíc. Rub. Skutočnosť, že zákazníci nemôžu preukázať skutočnosť, že investície do banky.

Takýto systém je zalomený na "Master-Bank", ktorá bola uzavretá v roku 2013. Zákazník, ktorý otvoril účet pre veľké sumy, bol pozvaný do súkromnej miestnosti a boli s ním atypická zmluva o vyššie percento. U týchto transakcií finančné inštitúcie zhromaždila viac ako 1 miliardu rubľov. Ale skôr, než zrušenie licencie DIA ani nevedel o existencii VIP vkladateľa v tejto inštitúcii. Vzhľadom na to, že finančné prostriedky boli vyrobené nie cez pokladničné, potom zákazník s týmito dohodami nemajú ani registrovať.