"Priezvisko" (obchody): recenzie od zákazníkov. Spoločnosť "Priezvisko": spätná väzba zamestnancov

Nohavice za 60 rubľov, topánky za 399 rubľov, hračka pre dieťa - 50 rubľov. Tovar za veľmi prijateľné ceny nám dnes ponúka obchodná spoločnosť "Family Name". Kupujúci je konfrontovaný s večnou otázkou: vziať alebo nie? Poďme sa pozrieť na to, čo je obchod s názvom "Name" a čo nám môže ponúknuť.

O nás

Obchodná spoločnosť "Family Name" je najväčší ruský predajca. Prvé obchodné oddelenie "Priezvisko" bolo otvorené v roku 2000 v hlavnom meste. Dnes táto sieť, okrem distribučného centra, riadenia verejného obstarávania a služieb podpory podnikania, má v Rusku viac ako sto obchodov a aktívne sa rozširuje. Moskva a región tvorí viac ako 40 obchodných domov, do Petrohradu - viac ako desať. Hlavné body predaja v Uraloch sú Jekaterinburg, Perm, Čeljabinsk a vo Volgskom federálnom obvode - Kazaň, Samara, Ufa. Obchod "Priezvisko", adresy a telefónne čísla, ktoré sa nachádzajú v adresári mesta, vždy čaká na to, aby ich zákazníci uľavili s módnymi novinkami a veľkými zľavami. A verte mi, je tu niečo na výber!

Všetky výrobky z predajne "Priezvisko" majú certifikát kvality. Spoločnosť je zodpovedná za kvalitu predaných výrobkov, dodržiava pravidlá obchodu a zákon "o ochrane práv spotrebiteľov". Kupujúcim sú poskytnuté záruky za akékoľvek tovary zakúpené prostredníctvom tejto siete.

V oblasti odevného obchodu s cenovou kategóriou "zľava" (zľava) je spoločnosť lídrom. Zameriava sa na kupujúceho s nízkymi a strednými príjmami, a preto väčšina tovaru predávaného prostredníctvom obchodných domov, vrátane známych svetových značiek, má prijateľnú a niekedy "smiešnu" cenu. V praxi spoločnosti, pravidelné predaja, akcie a uplatňovanie systému zliav, čo dáva spotrebiteľovi príležitosť výrazne ušetriť a ušetriť peniaze v rodinnom rozpočte.

Priamym konkurentom spoločnosti je "StokTsentr", ktorá predáva podobný sortiment v cenovo blízkej cenovej kategórii pre sieť "Priezvisko". Internetový obchod spoločnosti ešte nezačal fungovať.

výber

Obchodné domy predávajú kupujúcemu niekoľko tisíc produktov. Tovarom obchodného domu "Priezvisko" je široký sortiment každodenných, obchodných, športových, džínových odevov pre celú rodinu, ako aj obuv, galantéria, tovary pre domácnosť, doplnky, kozmetika a chemikálie pre domácnosť. Tu si môžete zakúpiť kvalitné hračky a oblečenie pre deti. K dispozícii sú tašky, šatky, klobúky a vrchné odevy: kabáty, bundy.

Sortimentová linka je prezentovaná ako svetové, domáce a málo známe značky. "Priezvisko" (obchodné domy v Moskve) predáva značky ako: Finn Flare, Motor, Puma, Colin's Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Day by Day, Motiv, Soul Age, Ralf Ringer, Terranova, Quelle, Etty Detti , "Vaše" a ďalšie. Veľa, lacno nakupovať značkové veci, účelne odoslané do obchodu "Priezvisko". Zákaznícke recenzie potvrdzujú, že populárne značky sú "podľa veľkého dopytu". Preto významnejší podiel na sortimente nie je obsadzovaný nenarazeným čínskym a tureckým tovarom. Značkové značky sa zvyčajne umiestňujú na špeciálne umiestnené vešiaky. Vedľa oblečenia sa predáva aj tovar predávaný v týchto obchodných domoch: jedlá a kuchynské náradie, textil, suveníry, darčeky.

Informácie o akciách a zľavách môžete získať kontaktovaním obchodného priečinka "Priezvisko". Adresy najbližších obchodných domov sa nachádzajú v mnohých obchodných adresároch, ktoré sa vydávajú vo veľkých mestách.

Cenová politika

Dobrá ekonomická trieda je "Priezvisko". Obchody, recenzie na internete sú zmiešané: ako pozitívne od spokojných návštevníkov, chytil značku za haliere a negatívne od sklamaných kupujúcich, stále sa líšia v niektorých výhodách. Dôvodom je, že spoločnosť má prednosť pri nízkych cenách, nie komfortu kupujúceho. Mnohí ľudia majú okamžite podozrenie, prečo sú veci tak lacné. Poškodené tovary, chyby? Nie, nie je to tak. O akej cenovej politike je založené "Priezvisko"?

• Nákup tovaru od výrobcu bez sprostredkovateľov.
• Vysoký obrat tovaru - základ všetkých skladových zásob. Príjmy sa robia z dôvodu veľkého obratu, zatiaľ čo cena za jednotku tovaru nehrá významnú úlohu.
• Neustále stimulovanie dopytu, systém celkových tržieb, keď ceny klesnú až o 30%.
• Mimosezónne tovary sa predávajú za skvelé zľavy.
• Šetria na všetkom: nákupné centrá s malým nájomným nábytkom, nenahraditeľné interiéry obchodov, ktoré zákazníkom nešíria. Náklady na zamestnancov môžu znížiť samoobslužný systém.

Vzhľadom na dostupnú cenovú ponuku a v porovnaní s inými obchodmi s tovarmi sa má za to, že oblečenie obchodných domov Priečinok má vysokú kvalitu. A tovar za také nízke ceny nemožno zakúpiť v iných predajniach.

Zľavy a propagácie

Záložka "Priezvisko" ponúka "pokles cien" spotrebiteľov počas sezónneho predaja a darčekových spoločenských kariet. Zľavový program bežného zákazníka vám umožňuje využiť zľavu 7% v pondelok, v zostávajúcich dňoch 5 alebo 3%. Pre fanúšikov nákupu a predaja akcií bude darčeková karta na nákup oblečenia prekvapením. Obchodné domy "Priezvisko" (obchody v Moskve) umožňujú obyvateľom hlavného mesta získať "sociálnu kartu Moskovite" zľavy: 5% vo všedné dni, 3% cez víkendy. O pravidlách na získanie kariet so zľavou sa môžete dozvedieť od konzultantov tým, že prejdete na obchod "Priezvisko".

Obchodní partneri ...

Spoločnosť už založila dodávateľskú základňu, z ktorej väčšina pôsobí od založenia obchodnej organizácie "Family Name". Obchody, ktorých recenzie naznačujú neustály príliv kupujúcich, nie sú nikdy prázdne. Preto je dôležitá široká škála tovarov predávaných prostredníctvom tejto siete, ktorá je pravidelne dopĺňaná distribučným centrom a dodávateľmi. "Priezvisko" ponúka konštantným partnerom množstvo výhodných podmienok: realizovať rôzne druhy tovaru, jednotlivé položky v akomkoľvek objeme alebo produkte s rozdielnym rozsahom.

Prostredníctvom obchodov v sieti "Priezvisko" môžete predávať:

• Z módnych alebo nelikvidných výrobkov sa v sezóne nepredáva oblečenie;
• Tovar, ktorý má rozbitý rozsah veľkostí;
• Veci, ktoré nie sú dopytované medzi obyvateľmi;
• Výrobky vyrobené alebo dovezené nad plánované množstvo.

Konkurenčné výhody siete "Priezvisko"

Aby ste sa oboznámili so sortimentom obchodných domov, nie je potrebné vyhľadávať na internetovom obchode "Priezvisko", stačí raz navštíviť obchodný dom a vidieť všetko vlastnými očami. Tu môžete preskúmať konkurenčné výhody spoločnosti pred ostatnými diskontormi.

Po prvé, "Priezvisko" predáva mimosezónne zbierky v cenovej kategórii pod trhom. Po druhé, spolupracuje s mnohými výrobcami bez sprostredkovateľov. Jeho zákaznícka základňa je viac ako 40 značiek. Po tretie nízke náklady na tovar v dôsledku nižších nákladov: náklady na zamestnancov, nájomné, vytváranie drahých interiérov. Minimalizmus a racionálnosť - to je základ pre registráciu obchodnej plochy siete.

Obchodná spoločnosť "Family Name" je schopná rozvíjať a pracovať v akýchkoľvek ekonomických podmienkach bez ohľadu na závažnosť krízy. Spôsob zníženia nákladov skôr alebo neskôr sa stáva súčasťou stratégie ktoréhokoľvek prevádzkovateľa trhu. Preto je pozícia spoločnosti veľmi výhodná, bez ohľadu na stav hospodárstva: priaznivý alebo krízový.

Obchod "Priezvisko". Zákaznícke recenzie

Žiadny obchodný podnik nemôže mať len silné stránky, vždy existujú "slabé stránky", ktoré zasahujú návštevníkov. Sieť "Priezvisko" - obchody, recenzie o tom, ktoré sú celkom aktívne ponechané ako bežní zákazníci a raz navštívili obchodný dom. Negatívne príbehy o kampani v "Priezvisko" viac než pozitívna spätná väzba. Aké sú najčastejšie nedostatky kupujúcich?

1. "Množstvo nevyžiadanej pošty z Číny." Ak nechcete kupovať oblečenie od čínskych alebo tureckých výrobcov, potom choďte až na stánky, kde visia značkové oblečenie. Samozrejme, sortiment obchodov s tovarom nemôže byť 100% značkou. Nesmieme zabúdať, že medzi továrňami v Číne v Turecku sú dôstojní výrobcovia.
2. "V obchodoch sa nachádza neporiadok, oblečenie leží na podlahe, rozmery sú zmätené, nepríjemné atď." Zmätok v obchodných miestnostiach je nevyhnutným výsledkom prílivu zákazníkov. Mnohí neberú do úvahy, že "Priezvisko" je obchod (SPb) samoobsluhy, takže návštevník sám nájde a vyberá veci, nesie príslušenstvo a potom musí dať všetko do poriadku. Na konci každej zmeny a jednu hodinu pred začiatkom pracovného dňa predajcovia obchodných domov vyčistia predajnú plochu: zavesia oblečenie vo veľkostiach, tovar sa vráti na svoje miesto.
3. "V hale nie sú žiadni predajcovia." Pracovný deň predávajúceho je 12 hodín, počas ktorého plní plán, prehodnocuje, prijíma nový produkt, upravuje hory rozptýlených vecí. Objem práce je obrovský, pričom len dvaja zamestnanci alokujú 1500 m ² (úspora zamestnancov).
4. Ekonomická trieda je "Priezvisko" - obchody, recenzie o ktorých sú veľmi rozporuplné. Zákazníci sa sťažujú: "Sála vyzerá ako nudný sklad, na čo sa nemusíte pozerať, oblečenie cíti zápach." Úspory a minimalizmus v halách vám umožňujú udržiavať nízke ceny, ktoré priťahujú návštevníkov toľko. Akciový obchod so samoobslužnými službami - tieto slová naznačujú, že kupujúci nepôjde do butiku.

Ďalšie spätné väzby od zákazníkov zahŕňajú napríklad porušenie zákona o vrátení tovaru, veľké fronty, nedostatok personálu, nezákonné "hľadanie" návštevníkov, nedostatok cenových značiek alebo prítomnosť dvoch rôznych cenových značiek, žiadne žalúzie v miestnostiach montáže a iné.

Táto sieť nikdy nepožadovala exkluzívnu alebo vysokú úroveň kvality. "Priezvisko" je obchod, recenzia, ktoré umožňujú každému urobiť vlastné závery. Pred odchodom do obchodného domu je dôležité vedieť, čo naozaj stojí za to, aby ste si kúpili diskontné zariadenie a ako sa tam správať.

Chcete pracovať v priečinku "Priezvisko"?

Veľký obrat a vysoká dopravná kapacita je špecifickosť práce v "Priezvisko". Obchod, spätná väzba zamestnancov, o ktorých potrebujete čítať, pravidelne potrebuje nových zamestnancov. Problémom siete je neustály nedostatok pracovníkov a fluktuácia zamestnancov. Aké sú dôvody a čo nie sú vhodné pre zamestnancov siete?

• Mzdy v priemere z 12 tisíc rubľov, pri prekročení plánu - pevná prémia. Plán sa vykonáva v priebehu roka 4 - 5 krát a v zostávajúcich mesiacoch - "zlyhá". Všetky nedostatky a neplnenie plánu sa odpočítajú od miezd.
• Metasta všetkých obchodov toku a samoobsluhy je obrovský nedostatok a krádež. Vedenie "rodiny" zachránilo a nevybavilo obchodné sály kamerami, takže existujú nepríjemné situácie, kedy stráži doslova vyhľadá každý kupujúci.
• Nedostatok zamestnancov v niektorých obchodných domoch vedie k tomu, že pokladníci pôsobia ako dodávatelia a správcovia ako bezpečnostní strážcovia.
• Nízka motivácia zamestnancov je problémom s niektorými obchodmi s názvom Priezvisko, čo vedie k neúctivému postoju voči zákazníkom.

Kolekcie všetkých obchodných domov sa navzájom líšia, niektoré z nich sú dostatočne pevné a úzke, pracujú odo dňa otvorenia. Veľa, vrátane realizácie plánu, závisí od toho, či predávajúci pracujú s návštevníkmi v obchodných domoch.

Aké je tajomstvo popularity obchodov "Surname"?

Ceny za dobré veci nemôžu byť nízke. Pri otvorení obchodného domu "Family Name" si mnohí kupujúci uvedomili, že v tomto obchode je naozaj možné nájsť zaujímavé a dokonca značkové výrobky za prijateľnú cenu. Slávnostné alebo obzvlášť pekné oblečenie je veľmi zriedkavé, ale veľa oblečenia v klasickom štýle, je tu niečo, čo vyzdvihnúť v kancelárii, v práci, veľký výber vecí pre každodenné nosenie doma alebo na chate. Ženské veci sú oveľa viac ako muži, sú neustále aktualizované.

Mnoho ľudí má rád oddelenie pre domácnosť. Je veľmi výhodné zakúpiť v ňom malé kuchynské náčinie, obaly a doplnky na darčeky. Môžete si tiež kúpiť nádoby na dizajn: vázy, šálky, taniere.

Politika priaznivých cien urobila populárne viac ako jednu značku. Uznanie ľudí bolo pridelené sieti "Priezvisko". Obchod, ktorého recenzia hovorí o tom, ako slušné zľavy prinášajú zákazníkom radosť, neustále rastie a rozvíja. Obchodné domy spoločnosti "Priezvisko" bez nadsázky možno nazvať diskontormi, kde sa celá rodina môže obliecť. Kto nemá rád skromné ceny za kvalitné výrobky? Je veľmi výhodné, keď si môžete na jednom mieste kúpiť všetok potrebný tovar pre doma a blízkych.

Spodná bielizeň, súpravy postelí zo 100 rubľov, nohavice, košele zo 150 rubľov, topánky od 500 rubľov. - všetko toto a oveľa viac si uvedomuje obchod "Priezvisko" (Kazan). Recenzia hovoria, že v obchodných domoch môžete vyzdvihnúť kvalitné veci, najmä po prijatí nového tovaru. "Priezvisko" je obchod (SPb), ktorý neustále vyvíja systém zliav a ponúk. Napríklad 20% zľava z nákupu dvoch značkových položiek za rovnakú cenu. Držitelia kariet na zľavu dostávajú zľavy v rozsahu od 5% do 7% denne.

V obchode "Priezvisko" môžete často nájsť veci z drahých prírodných tkanín. Nízka cena však okamžite spôsobí, že kupujúci si myslí, že tovar je chybný. Tu treba mať na pamäti, že realizátor zakladá svoju obchodnú politiku nie na hodnote jednotlivých vecí, ale na rýchlosti obratu.

Kde môžem nájsť adresy všetkých obchodných domov v sieti?

Zistite, ako vydať zľavovú kartu pre bežného zákazníka, aké sezónne propagácie a zľavy sú v súčasnosti v platnosti, môžete kontaktovať manažérov kontaktovaním obchodného domu "Priezvisko". Adresy všetkých obchodných domov nájdete na oficiálnej webovej stránke. Obchodné domy sa nachádzajú tak, aby každý kupujúci mal voľný prístup k nim a mohol sa ľahko dostať verejnou dopravou.