Chyba "Play" 963 Kód chyby 963 v "Play Store": čo robiť? Ako opraviť chybu 963 v "Play Store"?

Bohužiaľ, oficiálny zoznam chýb dekódovanie Google sú stále tam. Preto, aby vyšetrila príčiny a nájsť spôsoby, ako sa opravuje účty užívateľov Android. Jedným z najčastejších problémov - chyba "Play Market" 963. Dnes budeme zistiť, prečo k nej dôjde a čo robiť v takejto situácii.

Čo sa deje?

Typicky, "Play Store" hlási chybu 963 pri inštalácii alebo upgrade rôzne programy. Na obrazovke zariadenia, že systém nebol schopný stiahnuť aplikáciu sa zobrazí správa. Vyzerá to takto:

Vo väčšine prípadov k tomu dôjde pri sťahovaní softvéru na externý pevný disk - to znamená, že na microSD flash kartu namiesto do internej pamäte.

možné príčiny

Poďme zistiť, prečo k chybe "Play Market" 963. Existuje len niekoľko dôvodov, ktoré môžu spôsobiť jej vzhľad:

• Pretekania vyrovnávacej pamäte klienta. Pri sťahovaní ľubovoľnej aplikácie na Android telefóne alebo tablete sú dočasné súbory. Ich počet sa neustále zvyšuje, a po určitej dobe by mohla byť kritická. To znamená, že dôjde k chybe, vzhľadom k tomu, že systém jednoducho nemá miesto pre zaznamenávanie dát na novú verziu aplikácie.
• Problémy s SD kartu. Najčastejšie je to preto, že z nich, dôjde k chybe 963. K dispozícii sú možnosti: buď sám o sebe defektný pamäťovú kartu, alebo dôjde k zlyhaniu v procese dát na flash disk.

• V niektorých prípadoch môže byť problém s upgrade verziu aplikácie Google Play. Faktom je, že na rozdiel od všetkých ostatných aplikácií, bude automaticky aktualizovaná na pozadí. Chyby dôjsť, ak v čase stiahnuť najnovšiu verziu, môžete použiť "Store". Vzhľadom na skutočnosť, že niektoré súbory sú aktívne, systém nemôže prepísať a aktualizácia je nainštalovaná nesprávne.

Hovorí sa, že 963 chyba sa môže vyskytnúť na akomkoľvek Android-zariadenia, bez ohľadu na množstvo pamäti a verziu operačného systému. Našťastie vo väčšine prípadov je problém vyriešený doslova po dobu 15 minút.

Chyba 963 v "Play Store": čo robiť?

Existuje niekoľko spôsobov, ako vyriešiť tento problém v závislosti na príčine jej vzniku. Bohužiaľ, presná príčina môže len empiricky, striedajú sa snaží rôzne možnosti korekcie.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Prvá vec, ktorú robiť, keď vidíte chybový kód 963 v "Play" - na odstránenie dočasných súborov a dát z pamäte, ktorá je jasné aplikáciu vyrovnávacej pamäte. Ako na to?

• Prejdite na "Nastavenie"> "Aplikácia", a nájsť Play trh na "všetko" karte.
• Na obrazovke sa zobrazí všetky informácie o programe. Vyhľadajte a kliknite na tlačidlo "Vymazať vyrovnávaciu pamäť".
• Návrat do zoznamu všetkých aplikácií a ísť do programu, keď beží, ak dôjde k chybe.
• Odobrať vyrovnávaciu pamäť aplikácie.

Navyše môžete vyčistiť dočasné súbory v rámci Google službách a "Google Play service". Potom skúste znova spustiť program pre kontrolu, či chybové hlásenie nezobrazuje. Ak tomu tak nie je, prejdite k ďalšej voľbe.

Prevod do internej pamäte

Ako už viete, došlo k chybe "Play" 963 môže dôjsť v dôsledku poruchy v flash kartu. V tomto prípade sa roztok môže byť pohybujúce sa aplikácia do vnútornej pamäte zariadenia.

K tomu je zase na "Nastavenia", otvorte zoznam všetkých aplikácií získať právo a kliknite na "Prechod na interný disk" (v rôznych verziách Android textu sa môžu líšiť). Nerobia nič a netlačí, pokiaľ nebude dokončený proces. Potom skúste znova aktualizovať program cez Play trhu, a spustite ho.

Zakázať SD kartu

Kód chyby 963 v "Play", môže to znamenať poruchu flash disk sám. Ak predchádzajúce voľby nepomôžu, treba sa snažiť, aby dočasne zakázať MircoSD. Hlavná vec - robiť to správne.

• Prejdite na "Nastavenie"> "pamäti."
• Kliknutím na "Zakázať SD kartu."
• Vypnite zariadenie.
• Odstrániť palicu zo slotu.
• Znova povoľte zariadenie.

Teraz skúste znova aktualizovať aplikácie zlyhá. Ak sa po že všetko funguje správne, môžete vložiť kartu späť. Ale všimnite si, že v prípade, že chyba pretrváva a telefón alebo tablet je pomalý, je pravdepodobné, flash disk bude musieť byť nahradený.

Zmazanie Play Market Aktualizácia

S chybou 963 často čelia užívatelia, ktorí majú nainštalovaný "Market" verzie 6.1 alebo vyššej. Možno, že k obnoveniu je požadované normálnu prevádzku aplikácie pre odstránenie najnovšie aktualizácie a vrátiť sa k staršej verzii aplikácie Google Play. To možno vykonať na rovnakom mieste, kde sme vyčistené cache (tlačidlo "Odinštalovať aktualizácie"). Potvrdenie proces odobratie a umožniť uzavretie. Upozorňujeme, že môže trvať niekoľko minút. Ako vždy sme sa vykonať test a pokúsiť sa aktualizovať program nás zaujímajú. Ak sa ukáže, - potom, tam boli problémy s kompatibilitou.

Preinštalovanie problém aplikácie

To je ďalšia možnosť, že to stojí za vyskúšanie, ak máte bug "Play Market" 963. Ak úložisko samo otvorí normálne, je nutné úplne odstrániť všetky dáta o aplikáciu z telefónu na SD-Card, a pokúste sa ju znova nainštalovať. Bohužiaľ, niektoré informácie v tomto prípade môže dôjsť k strate.

Radikálna metóda: preinštalovať Play Market

Tento variant je vhodná len pre tých, ktorí ešte o niečo zbehlý v počítačoch a technológie. Faktom je, že preinštalovanie "trh" nie je možné v normálnom režime. Ak chcete to, čo potrebujete root-práva.

FAQ: koreň-access (root) - špeciálny režim, ktorý umožňuje vlastníkovi zariadenia so systémom Android získať úplnú kontrolu nad systémom súborov s možnosťou editácie a / alebo odstránenie.

Prvá vec, ktorú urobiť - nainštalovať na smartphonu alebo tabletu je jedným z mnohých programov, ako sa dostať ku koreňu práva - napríklad, Framaroot, Root Genius alebo Kingroot.

Potom sme sa postupovať takto:

• Spustiť program a získať práva roota.
• Odstrániť Play Market.
• Vyhľadávať na internete a stiahnuť "trh" inštalovať APK-súbor. Používajte iba spoľahlivé zdroje a skontrolujte súbor na prítomnosť vírusov.
• Presunúť inštalačný program do svojho telefónu.
• Spustite program a nastaviť "Play" znova.

Za to, že musíte počkať, kým sa zásobník sám o sebe, rovnako ako ostatné aplikácie sú aktualizované, a až potom sa pokúsi otvoriť program, ktorý vás zaujíma.

Čo keď všetko ostatné zlyhá?

Ak sú všetky odporúčania, ako opraviť chybu 963 v "Play" boli k ničomu, musíme ísť ešte prísnejšie opatrenia, pretože tu hovoríme o vážne poškodenie systému. V takom prípade môžete skúsiť vykonať úplné obnovenie systému Android zmazanie všetkých súborov a vráti sa do továrenského nastavenia ( "Nastavenie"> "Zálohovanie a obnovenie").

V extrémnych prípadoch môže byť potrebné prepísať devaysa, ale toto je veľmi zriedka. Ako prax ukazuje, často dielom aplikácie sa obnoví aj po vyčistení vyrovnávacej pamäte a aktualizácie.