Letecká spoločnosť "Austrian Airlines": prehľad, popis služieb a recenzií

Všetci cestujúci sa snažia nájsť dopravcu, ktorý by im zabezpečiť vysokú úroveň služieb za prijateľné ceny. Ak ste súčasťou leta vo východnej Európe a na Strednom východe, potom nájdete letov Harmonogram "Austrian Airlines".

Niekoľko historických faktov

Rakúsky národná letecká spoločnosť začala svoju činnosť v polovici minulého storočia. Od prvého dňa, kedy spoločnosť so sídlom na medzinárodnom letisku vo Viedni. Teraz je to najväčší Harmonogram v krajine, ktorý začal zlúčením troch menších dopravcov v jednej aliancie - "Austrian Airlines".

Po mnoho rokov, letecká spoločnosť lety do sto tridsiatich liniek. Dá sa povedať, že rakúska vlajka dopravcu je spojovacím článkom medzi Európou a Východom. Na začiatku tohto storočia, bola spoločnosť aktívne rozširuje svoju sieť trás a pracovať na zlepšení kvality služieb. Tam bol lety do povojnového Iraku, na Ďalekom východe a v severnej Amerike. Výsledkom je, že operátor je teraz jedným z najobľúbenejších na trhu leteckej dopravy.

Fleet rakúska letecká

"Austrian Airlines", veľké množstvo prakticky nových lietadiel. Fleet neustále aktualizované. Teraz sa skladá zo sedemdesiatich lietadiel, z ktorých desať sú diaľková. Medzi menami nájdete slávne dopravné lietadlá "Boeing", "Airbus", "Fokker" a ďalšie.

Lety Austrian Airlines letov sú považované za najbezpečnejšie, dostali šesť bodov zo siedmich možných. Niet divu, že tento letecký dopravca služby radšej používať nielen obyvatelia Rakúska, ale aj mnoho zahraničných turistov.

Úroveň služieb na linkách najväčšej rakúskej rokmi Harmonogram

Mnoho cestovateľov povedať trvalo vysokú úroveň služieb na linkách rakúskej firmy. Cestujúci na letisku Business Class môžu využiť, ktorý dáva vstupenku, "Austrian Airlines". Prichádzajú v oddelenej čakárne, kde môžete jesť zadarmo, používať internet a pozrite na najnovšie stlačte.

Na palube zamestnanci údržby lietadla sú vždy veľmi zdvorilý a pozorný. Dokonca aj krátkodobé rokmi opustiť cestujúcich bez občerstvenia a nápojov, a to vždy za predpokladu plnej teplých jedál na diaľkových linkách. Pre tých, ktorí sú na diéte alebo nútení z nejakého iného dôvodu obmedziť sami na niektoré potraviny, za predpokladu, potravín poradí z menu. To možno vykonať dva dni pred očakávaným odchodom. Mnoho letov nie sú bez videotéky a interaktívnej zábavy, ktoré poskytujú zdarma.

"Austrian Airlines": batožina a ručné pravidlá pre prepravu batožiny

Pre príručnú batožinu sú veľmi vážne nedostatky:

• economy class cestujúci môže vziať so sebou vrece s hmotnosťou až osem kilogramov;
• V podnikaní je trieda kabína dovolené vziať batožinu s hmotnosťou až šestnásť kilogramov.

Aj ženy nemôžu opustiť malú kabelku a kočík, ak s nimi je dieťa staršie ako dva roky.

Batožinový priestor je možné používať jednu tašku o váhe dvadsaťtri kilogramov cestujúci business triedy majú nárok na dve vrecia tridsaťdva kilogramov. Prevaha osobitnú tarifu, ale zvyčajne sa toto množstvo pohybuje v rozmedzí troch stoviek eur.

Na prepravu na palube miláčikov vyžadujú osobitné povolenia, a účtovné. Malé zvieratá môžu letu, spolu s hostiteľmi, zatiaľ čo väčšie domáce zvieratá lietať vo vykurovanom batožinu.

odbavenie

Pre tých cestujúcich, ktorí často nakupujú elektronickej letenky, "Austrian Airlines" prišli s veľmi pohodlný systém pre registráciu letu. To beží v režime online za tridsaťšesť hodín pred odletom. Okrem dostupnosti vybraných miest v kabíne, turisti môžu tiež okamžite vytlačiť Na palubnom lístku bude zaslaná po registrácii na e-mailu. To pomáha vyhnúť sa dlhé fronty u prepážky na letisku.

Tí, ktorí letia priamo z Viedne, môže byť registrovaný na svoj let prostredníctvom špeciálneho elektronického stacionárnych terminálov. Oni sú vo veľkom počte umiestnených okolo budovy terminálu.

Zastúpenie leteckých spoločností v Rusku

V posledných rokoch záujem o ceste do Európy medzi Rusmi sa značne zvýšila. Samozrejme, že turisti začali hľadať najziskovejšie leteckou spoločnosťou, boli "Austrian Airlines". Moskva a St. Petersburg boli prvými mestami, kde boli otvorené oficiálne kancelárie spoločnosti. V každej z nich si môžete kúpiť lístky, aby diskutovali o funkcie trasy a robiť špeciálne požiadavky týkajúce sa jedla na palube.

Tiež personál leteckej spoločnosti vám ochotne pomôžu vybrať spojovací rokmi, to je zvyčajne docela ťažké robiť na vlastnú päsť. Zvlášť v prípade, že cestujúci je nováčikom v oblasti cestovného ruchu. Zákazníci sú veľmi pozitívne o kvalite služieb, ktoré poskytujú "Austrian Airlines". V ruštine viesť konverzáciu niekoľko kľúčových zamestnancov, čo výrazne uľahčuje všetky rokovania v sídle spoločnosti. Ďalej uvažujme podrobnejšie, čo sa hovorí o cestujúcich spoločností.

"Austrian Airlines": hodnotenie cestujúcich

Pri pohľade cez recenzie nosiče, možno konštatovať, že prakticky všetci zákazníci opustiť pozitívne komentáre o rakúskej firmy. Mnoho vylučovať vysokú zodpovednosť zamestnancov s prípojnými letmi. Dokonca s menšími meškanie letu v preprave cestujúcich letiska stretnúť zástupcovia "Austrian Airlines" a osobne transplantované do iného lietadla.

Stratená batožina je tiež riešený firmou v čo najkratšom možnom čase. V prípadoch, keď sú ešte neobjavené tašky, náklady strata kompenzovať v plnej výške. To je dôležitý fakt pri určovaní spoľahlivosti a bezpečnosti leteckej dopravy.

Každý skúsený cestovateľ má svoj vlastný "biely" zoznam letov knižka, ku ktorému má veľkú dôveryhodnosť. Niet pochýb, že "Austrian Airlines", odkazovať špecificky na také spoločnosti, ktoré hľadajú neustále zlepšovanie a hľadajú nové prístupy k ich obľúbenej zákazníkov.