"ValdBeries" (internetový obchod): Hodnotenie zákazníkov

Okrem vecí, ako sú elektronický tovar, suveníry a darčeky, ľudia začali kupovať cez internet, a to aj odev a obuv. Zdá sa, že trochu nepríjemnú proces, pretože v skutočnosti človek potrebuje, aby sa pokúsili ten či onen výrobok, aby ho vidieť osobne, drží vo svojich rukách.

Táto služba v niektorých obchodoch tieto akcie môžu byť nahradené podobným online. Napríklad pre opis každého modelu je veľa fotiek a videa, a pokúsiť ten či onen vec človek môže mať doma. V prípade, že sa niečo nehodí, môže sa kedykoľvek vrátiť položku kuriérom.

Kupovať veci a topánky online

V súčasnej dobe je web funguje mnoho internetových obchodov, ktoré ponúkajú oblečenie a obuv pre každý vkus a rozpočet. Po prvé, to dáva príležitosť k vytvoreniu veľkého sortimentu. To znamená, že kupujúci, jednoducho povedané, existuje veľa z čoho vyberať. Po druhé, čo eliminuje potrebu platiť nájomné, rovnako ako skutočné nákupy, on-line obchody majú možnosť nastaviť nižšiu cenu za svoje produkty, a tým prilákať viac zákazníkov. Po tretie, proces výberu veci na internete - to je tiež veľmi pohodlné. Len si tieto únavné nákupy trvajúce niekoľko hodín, a budete rozumieť, čo kúpiť na internete - je dokonca nič.

Samozrejme, že obrovské množstvo obchodov pôsobiacich v sieti, ale v tomto článku sa zameriame na tú, ktorá je celkom zaujímavé. Tieto "ValdBeries" - internetový obchod s veľkým výberom rôznych produktov, ktoré sú k dispozícii za nízke ceny. Z článku sa dozviete, ktoré tu ponúkame, či už je to stojí za nákup a to, čo ľudia zanechať komentár k tomuto obchodu.

Obchod WildBerries: rozsah

Začnime s tým, že si môžete vybrať. Na hlavnej stránke obchodu miesta, v jeho hornej časti, vidíme kategórií výrobkov. Má všetko: topánky, oblečenie, šperky výrobky, suveníry, darčeky, elektroniku, hračky, knihy. Okrem toho, že je vhodné navigácia cez kategórií, ktoré sa delia v závislosti na značiek (výrobcov) produktu. Vzhľadom na tieto navigáciu a štruktúrovanie "ValdBeries" - internetový obchod (so hodnotenie o tom mať trochu ďalej v texte), ktoré môžu byť bezpečne nazýva celkom pohodlné pre kupujúceho.

Na stránkach produkt vhodný aj tu, všetko je premyslené - užívateľ má možnosť prezerať fotky z vecí čítať recenzie ostatných zákazníkov o konkrétnom produkte a samozrejme objednať to výberom vhodnej veľkosti. Na toto - on.

Ako objednať?

"ValdBeries" - internetový obchod, recenzie z ktorých existujú aj veľmi premýšľavý a funkčné prostriedky, ktorých cieľom je vytvorenie komfort pre klienta. To možno vidieť na všetky malé veci, a to aj v oblastiach pre reklamné účely. Hoci tu, rovnako ako vo všetkých ostatných obchodoch, sú rovnaké príležitosti - Registračný formulár, "Shopping", zákazník kontaktné údaje - potešujúce spätnú väzbu službu. "ValdBeries" (on-line obchod, ktorý recenzie opísať ako veľmi progresívne, pokiaľ ide o podporu) má vyhradené tlačidlo pre volanie poradí. A zdá sa, že toto nie je prekvapujúce ... Ale ak kliknete na to, bude vám ihneď zavolať a odpovedať na akékoľvek otázky. V skutočnosti, maličkosť, ale pekné.

Ak nechcete veriť v akúkoľvek otázku, neváhajte kontaktovať zástupcu stránok a kontaktujte nás. Zadajte svoje kontaktné údaje, vyberte spôsob dopravy a poriadok. V skutočnosti, to je veľmi ľahko implementovať, ak ste zvolili "ValdBeries" (internetový obchod). Spätná väzba od zákazníkov, ktorý túto skutočnosť potvrdzuje.

Ako zaplatiť za nákup?

Možno ste si otázku, ako si zákazník môže previesť peniaze. To všetko veľmi jednoduché. "ValdBeries" (on-line obchod, recenzie, ktoré sa zaujímame o) slúži na prijímanie platieb najširšiu zoznam rôznych systémov a e-meny. Je to ako klasické spôsoby: v hotovosti v odseku ex, kuriérom a bankovým prevodom, rovnako ako pohodlnejšie: výpočet pomocou karty, Webmoney, QIWI, «Yandex» a PayPal.

V súlade s tým robiť vrátenie tovaru, musí byť považovaná za vlastnosť. To možno nájsť štúdiom pravidiel dielni. "ValdBeries" - on-line obchod, ktorý môže vytvoriť náhradu v prípade, že položka, ktorú sa priblížil. Je zrejmé, že budú peniaze zaslané rovnakým spôsobom, akým boli prevedené zo skladu kupujúceho.

vrátenie veci

Mimochodom, keď som začal hovoriť o možnosti návratu, čo sa nehodí, aby túto záležitosť a odhaliť ju v detaile. Sme spomenuli vyššie, ako široký sortiment tovaru má "ValdBeries" - internetový obchod. Tašky, topánky, oblečenie, hračky a ďalšie - to všetko na predaj tu. A to aj napriek tomu, o návrate k pravidlám, princíp "bezpečnosť". To znamená, že je nutné, aby to bolo vo forme produktu, tj mal všetky značky, štítky, a bol fyzicky celok.

Ako je z toho dôvodu, pre návrat, môže byť: o vadu, výrobné chyby; nesprávna veľkosť; zariadenie, ktoré nespĺňa deklarované miesto; farba líši od použitia uvedeného v popise.

Preto, aj keď "ValdBeries" - internetový obchod hračky, odevy, obuv a ešte oveľa viac, aby si to späť všetko, čo môžete na jednom algoritmu: zlom v závodu volaním kuriéra, zastupujúci spoločnosť, ako aj zaslanie tovaru poštou.

hodnotenie zákazníkov

Videli sme, že WildBerries - obchod, kde je veľká škála produktov, verne nízke ceny, pôsobí dobré služby zákazníkom. Celkový obraz tejto služby vyzerá dobre, nie? Teraz sa pozrieť na názory, ktoré opustili zákazníkov o tomto obchode, a zistiť, čo ich trápi v obchode.

Niekoľko problémov. Prvý, a pravdepodobne jedným z najčastejších - je, samozrejme, náhrada. Sám o sebe je postup, z pochopiteľných dôvodov, je nepríjemné - kupujúci musí vrátiť položku potom, čo zaplatil. Ale, ako poznamenal názorov so zástupcami predajní sú pripravení to urobiť, je nie vždy. často poukazujú na skutočnosť, že položka nespĺňa špecifikácie v predaji, je poškodený alebo nie je možné vrátiť z iných dôvodov.

Druhý problém - kvalita výrobku a jeho veľkosť v čase nákupu. Zákazníci sa sťažujú, že občas pošlú čínske falzifikáty namiesto pôvodných produktov od známych značiek. Napríklad predajom "ValdBeries" (internetový obchod) bundy (veľkosť 46-48, samice). Objednávate takú vec, očakávajú, že sa vyrába v Európe, to je výbornej kvality, a preto sa dobre nosí. V skutočnosti, to je - Čína, ktorý vydrží len jednu sezónu. Viete, čo to je?

Ako nakupovať a nebyť mylný?

Samozrejme, že medzi názory zákazníkov boli iné dôvody k nespokojnosti, ale ty - najčastejšie. Ako sa s nimi vysporiadať? Kúpou čokoľvek, vždy dávať pozor na obaloch a popis produktu. Všetky farby a znaky musia zodpovedať každý detail hrá úlohu. A pri výbere vecí, vždy čítať recenzie. Takže budete vedomí toho, ako dobre produkt a či si ju kúpiť.

Majú dobré nákupy!