4-hviezdičkové hotely - čo by to bolo?

Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, jediného medzinárodného klasifikačného systému pre hotely, ktorý umožňuje presne určiť úroveň služieb v určitom hoteli, neexistujú. Tam je tiež žiadna jediná globálna orgán, ktorý by bol zodpovedný za stav registrácie v hoteli.

Dokonca aj systém hviezd, ktoré sú bežné v európskych krajinách, nezaručuje, že zoznam požiadaviek, ktoré musí splniť 4 hviezdičkové hotely, rovnako vo všetkých krajinách.

Obvykle zadávanie verejných úradov zodpovedných za rozvoj cestovného ruchu v krajine. Napríklad vo Francúzsku alebo v Turecku je výsadou ministerstvo cestovného ruchu v Rusku - Federálnej agentúry pre turistiku a voľný čas.

Inými slovami, charakteristika hotelov 4 hviezdy vo Francúzsku sú odlišné od charakteristík holandsky, rusky, alebo turecké päťhviezdičkových hotelov ako.

Avšak, veľa zmätok nezavádza úroveň komfortu a úroveň hotelov je úplne predvídateľný.

Čo môže byť zahrnutá do minimálnych požiadaviek, ktoré musí splniť 4 hviezdičkové hotely

1. Hodiny herectva protipožiarny systém. Bezpečnostná služba, ktorý je zodpovedný za bezpečnosť vecí zákazníkov. Možnosť prenájmu bezpečné-box pre cennosti.
2. Prísne dodržiavanie hygienických noriem. Dokonalá čistota. Správne sanitárne zariadenia. Absencia hmyzu a hlodavcov vo všetkých oblastiach. Pravidelné lekárske prehliadky personálu.
3. Izby nie sú regulované, ale naznačil, že by mala byť dostatočná pre voľné a pohodlné ponukami zákazníka. Vyššie nároky sú kladené do priestoru kúpeľne.
4. Kvalifikácia pre všetkých zamestnancov by mala zodpovedať jeho polohy.
5. Má viac vstupov. Potrebné samostatný vchod pre hotelový personál.
6. 4 hviezdičkové hotely sú nutné pre prácu po celý deň, aby výťahy, vrátane dane a nákladnú dopravu. Čakacia doba by nemala prekročiť 30 sekúnd.
7. Studená a teplá voda nepretržite. Dostupnosť náhradných vodoobespechivayuschey systému. Autonómny systém na spracovanie a úpravu vody.
8. Vybavenie izieb a spoločných priestorov s klimatizáciou. Prítomnosť tepelnej clony pri vchode.
9. Všetky priestory by mali byť dobre osvetlený. Povinnou prítomnosť núdzového osvetlenia a núdzových systémov, energetických úspor.
10. Medzinárodné telefónne v každej izbe a vo vstupnej hale. 4 hviezdičkové hotely by mali zabezpečiť nepretržitý prístup k internetu na izbách a v spoločných priestoroch.
11. Viackanálové televízia, vrátane vysielania v najbežnejších jazykoch sveta.
12. Prítomnosť niekoľkých reštaurácií a barov, ktoré ponúkajú rôzne kuchyne. Musí byť poskytnuté pre non-fajčiarske priestory a schopnosťou objednávať rozvoz jedál do miestnosti. 4 hviezdičkové hotely musia byť vybavené interným priechodom v reštaurácii alebo jedálni.
13. Prítomnosť vybavené a dobre udržiavané haly, zasadacie miestnosti pre bankety a konferencie, diskotéky, karaoke.
14. Denná výmena posteľnej bielizne a upratovanie. Možnosť potreby ďalšieho čistenia. Pranie a žehlenie bielizne.
15. Dostupnosť bazény, sauny, fitness centrá, salóny.
16. Poskytovanie služieb v oblasti cestovného ruchu: rezervácie prehliadok alebo sprievodcom. Poskytovanie informácií o zábavných podujatí a vstupenkami.
17. 4 hviezdičkové hotely sú povinní usporiadať na svojom území na poskytovanie poštových služieb, a to až na odosielanie telegramov.
18. Možnosť rezervácie leteniek a železníc. Taxi, transport poradí, bezplatný shuttle bus, kedy 4 hviezdičkové hotely sa nachádzajú ďaleko od niektorého z obľúbenej turistickej destinácie.
19. Bankové služby zmenáreň, kreditných kariet. Poistenie.
20. 4 hviezdičkové hotely musieť usporiadať na jeho území pracovné stánky suveníry, cigarety, doplnky.

Opäť platí, že vyššie opísané vlastnosti 4 hviezdičkové hotely nie sú záväzné. Toto zovšeobecnenie praxe vysokozvezdnyh európskych hotelov. Faktory, ako je cena, umiestnenie krajiny, národných tradícií a účelu si môžu vykonať úpravy navrhovaného zoznamu.