Zákon, Štát a právo
Ako uplatniť nárok. Termín prerokovania reklamácie
Najprv je potrebné si uvedomiť, že všetky tieto požiadavky a pre ktoré existuje. Tvrdí dokument vypracovaný pre riešenie sporov mimosúdnou cestou.
Neexistuje žiadna striktné formu písania nárokov, môžete ľahko vytvoriť dokument v akejkoľvek forme. Ale ak si nie ste istí, v ich vedomie, že je lepšie požiadať o pomoc odborníka, ktorý vám pomôže napísať dobrý papier. V tomto prípade budete okamžite určiť závažnosť svojich zámerov a požiadaviek. Nárok musí zadať čo najviac informácií o probléme: detaily oboch strán, príčinu sporu, možné spôsoby, ako problém vyriešiť, sumu požadovanej náhrady, termín prerokovania reklamácie. Najviac potrebujú stručne popísať problém, rovnako ako zhromažďovať všetky požadované dodatočné dokumenty v prípade (šeky, zmluvy, atď ..). Podanie žiadosti niekoľkými spôsobmi:
- Osobný zástupca odporcu;
- podľa poštových smerovacích prostriedkov vo forme doporučeného listu ;
- zástupca respondenta, kedy tretej strany (svedkovia), ktorí nemajú záujem v danej veci. Je nutné zadať tieto svedkami, kontakty a maľovanie.
Najčastejšie sú spory medzi spotrebiteľmi. Termín prerokovanie reklamácie spotrebiteľa závisí od zvolenej metódy na odstránenie jeho príčiny. Ak chcete vrátiť peniaze, časový limit je všeobecne nie dlhšie ako 10 dní. Ak existuje možnosť nahradiť tovar na strane druhej zodpovedajúce špecifikácie, sa termín úvahy o nároku na 7 dní. V prípade, že odstránenie vady výrobku, v čase, keď je daný k tomu, on súhlasil, ale to nemôže byť viac ako 45 dní.
Similar articles
Trending Now