"Nábytok cez": hodnotenie zákazníkov

Dobrý nábytok musí spĺňať rad potrieb spotrebiteľov, ale tam sú merítka, bez ktorých výrobca nebudú môcť predávať svoje výrobky. Patria medzi ne: kvalitu, relevantnosť, dizajn, dodržanie pomeru "cena / kvalita" a popredajného servisu. Výroba nábytku - proces viacstupňový. Firmy sa spoliehajú len na výrobu a veľkoobchodný predaj výrobkov, často vyhrať viac ako producenti rozhodli pokryť všetky etapy od výroby až po montáž nábytku z koncového zákazníka. "Nábytok Via" - spoločnosť, ktorá produkujú, predávať, dodávať a montujeme nábytok.

O firme

Enterprise "Nábytok Via" je umiestnený ako produkciu továrne nábytku. Dielne, sklady hotových výrobkov a administratívnych zdrojov sa nachádza na predmestí. To umožňuje spoločnosti byť v dostatočnej blízkosti jej hlavné cieľové publikum, aby pružne reagovať na potreby zákazníkov a výzvy maloobchodných reťazcov.

Hlavným rozdielom medzi TM "Nábytok Via" hospodárskej súťaže na trhu s nábytkom je, že továreň predáva svoje produkty výhradne prostredníctvom internetového obchodu. Salóny fyzikálneho rozmeru nie je to, že znižuje cenu predajnú cenu hotového nábytku. Náklady na konečný výrobok nie je položený dodatočnú sumu na pokrytie obsahu výstavného priestoru, platov predajného personálu, sprostredkovanie služieb, a tak ďalej. D.

Všetky výrobky prechádzajú certifikáciou a hygienickú registráciu v súlade s ruskými a medzinárodnými normami. Vlastné servis neustále sleduje kvalitu hotových výrobkov. Viac ako 80 typov rôznych kategórií nábytku vyrobených v závode.

výber

Celý rad produktov je rozdelená do kategórií, vyrobené v továrni "Nábytok cez".

Popis produktu z hlavných sekcií takto:

• Čalúneného nábytku. Kategória zahŕňa pohovky v uhle a priame formy, kreslá - postele, kompaktný gauč, rozkladacie. Celý rad je vybavená čalúnený nábytok skladací mechanizmy.
• Skriňový nábytok. Najväčšia kategória výrobkov. Tu sú kompletné sady nábytku pre spálne, obývacia izba, predsieň, kancelária, škôlky. Možno zakúpiť ako sadu alebo jednotlivé položky vo výške súboru vlastného vkusu a uváženia.
• Kuchyňa a jedálenský skupina. Zákazníci sú ponúkané veľký výber kuchynských liniek, jedálenský skupiny a jednotlivé položky stoly, stoličky, stoličky, kuchynských pohovky a rohy.
• Spálňový nábytok. Nasledujúce spotrebiteľského dopytu, spoločnosť "Nábytok Vía" ponúka nábytok do spálne posteľ v niekoľkých veľkostiach (dvojlôžkové, dieťa, rám, s rôznou dĺžkou postele), samostatný základ pre postele a matrace. Tvorba výber z kotviska, môžete vyzdvihnúť zostávajúce kusy nábytku v miestnosti.
• Skrine. Úložné systémy sú k dispozícii s výkyvnými dverami, priehradky, poličky. Zameranie na štandardnej veľkosti vyrábaného nábytku, môžete si vyzdvihnúť veci za byt, dať dohromady jednotlivé moduly do jediného prostriedku, vybrať si svoje vlastné jedinečné skriňu, ktorá bude plne v súlade s dizajnom miestnosti.
• Výpredaj. V tejto sekcii rôzne nábytok, stále nenašiel kupca. To je rovnako kvalitný ako ostatné. Pozostatky platí pôsobivé zľava.

Výrobca má záujem na rýchlom predaji výrobku, takže je vždy zľava na "Nábytok-cez". Recenzia spotrebiteľov tvrdí, že ich prítomnosť bola často rozhodujúcim faktorom pri nákupe.

Negatívny vplyv na čalúnený nábytok

Čalúnený nábytok, je vždy dopyt, a spotrebitelia sú často hľadajú pohoviek, lôžok a kresiel. Tieto položky sú prezentované v širokom rozsahu spoločnosť, ktorá vyrába "Nábytok cez". Názory zákazníkov sú rozdelené na problémy s kvalitou, a pokiaľ ide o dodávky a montáže. Negatívne recenzie varovala, že sedacie súpravy môžu byť nekvalitné čalúnenie, zatiaľ čo v poradí ukazuje, ku ktorej by malo byť. Niektorí zákazníci označujú potopenie miestami na sedenie je v prevádzke len niekoľko dní. Mnohí ľudia nemajú radi vôňu priniesla nábytok, ktorý nenaruší niekoľko dní.

Tiež veľké množstvo kupujúcich musela prijať opatrenia na zlepšenie dizajnu zostavy, alebo rozkladacie lôžko alebo hrozil rozdeliť na jednotlivé prvky. Existujú náznaky, že v niektorých prípadoch, pri montáži nábytku sa ukázalo zbytočné detaily, a niektorí sa sťažovali neúplné montážnej sady. Tí, ktorí nemohli získať plnú pohovku, pretože chýbajúcich častí, niekedy čaká na jej vzhľad v jeho dome po dobu niekoľkých týždňov, neúspešne sa snažil volať spoločnosť "Nábytok cez".

Recenzia označené "plus"

Hodnotenie pozitívne orientácia sú plné poďakovanie za úspešnú akvizíciu výrobcu. Pre mnoho ľudí je v tejto spoločnosti bol schopný kúpiť rozkladací kompaktná veľkosť za dostupnú cenu. Poznámky rýchle a dobré stavitelia, tam je pozitívnu spätnú väzbu o doručení vykonaná v určenom čase. Takmer všetky hodnotenia poukazujú na to, že náklady na nábytku, ako sú pohovky a lôžka, veľmi pekné, ale ktorý umožňuje zákazníkom nakupovať od výrobcu viac ako jednu pozíciu, ale niekoľko.

To, čo sa nepáči v skriňového nábytku

Veľký počet návrhov nábytku je populárny obchod. "Nábytok cez" hodnotenie ich produktov je viacrozmerné. Kupujúci odišiel na webových názory svojich akvizícií a dojmy spoločnosti, ukazuje, že veľké množstvo zásob a zľavami dal továreň "Nábytok-Via" na jednom z prvých miest v prioritnej prerokovaní návrhov. Ale tvárou v tvár podnikania a servisné dodávky prác, každý má na účasť v lotérii s dvoma množstvom - šťastných alebo nešťastných.

Tí, ktorí nie sú šťastie na skriňového nábytku, hovoriť o chýbajúce potom doručená nábytok je často chýba mnoho prvkov hardvéru. Existujú prípady, keď fasáda a interiér nábytkových zostáv sú rôznych farieb, časti nábytku nie je dodaný včas a oneskorenie dodávok siaha až niekoľko týždňov. Verné manželstvo Kontroly sa týkajú vnútorných povrchov stolov, skríň, nekvalitných príslušenstva z TM "nábytku cez".

oh dobre

Pozitívne aspekty a rysy nábytku nie je menšia ako negatívne. Niesli príbeh o vlastnostiach výrobku, chváliť doručovacie služby, veľká pozornosť je venovaná zberačov, obratne a rýchlo robiť svoju prácu. Veľký počet kupujúcich hovoria, že dobre urobil nakupovanie pomohli udržať financie, čas a nervy. Nemusel som ísť nakupovať a hovoriť s mnohými predajcov, sa snaží nájsť stôl, skriňa na chodbe, alebo detského kútika.

"Nábytok Via" (mäkký, trup) kupujúci je živé reakcie, pretože výrobca sľubuje dobrú kvalitu a nízke náklady vysvetľuje nedostatok režijných nákladov. Námorná doprava je dcérskou spoločnosťou môže mať výrobca by mal dávať pozor na prácu skupiny logistiky alebo založiť vlastnú.

spálňové zostavy

Továreň vyrába širokú škálu spálňového nábytku. Ich veľkosť, vybavenie, farby vám umožní vybrať jednu z možností, ktorá je potreby kupujúceho. Nie nevyhnutne okamžite získavať všetky navrhnuté položky zahrnuté v každom balíčku. Môžete si vybrať jednotlivé kusy nábytku z rôznych súborov a vytvoriť kompozíciu. "Lucia" Prirodzené farby a dizajn charakterizujú súčasný nábytok.

Hodnotenie ( "Via nábytok" má osvedčenie pre všetky svoje produkty) do plného apartmánoch k dispozícii. Väčšina z hodnotenia daných jednotlivých subjektov dodávajúcich spálni: postele, skrine, skrinky. Dobré recenzie sú o matrace, voľba dĺžky postele a rôzne možnosti dizajnu.

Negatívne na dodávku, časté prípady neúplné kompletné kovanie, laty a neštandardných materiálov vo výrobe. Mnoho sťažností prichádzajú na nohách nestabilných lôžkami, ktoré môžu viesť k zraneniu.

Klady a zápory kuchynských zostáv

Kuchyňa nábytkovej zostavy v továrni sú vyrábané vo veľkom množstve, rozsah líšili veľkosťou, farbou, plnenie a balenie. Spotrebitelia naraz vyriešiť otázku kuchynského nábytku je veľmi dôležité, a to najmä v mestských oblastiach je nedostatok času pre dlhodobé voľby. Kuchyňa, jedáleň skupina, stoličky, rohy, obchody ponúkajú k nákupu on-line "Furniture-Via.ru".

hodnotenie zákazníkov povedať, že príležitosť ku kúpe bytové doplnky tak pohodlné, jednoduché a rýchle. Pozitívne sa nazýva rôzne veľkosti a prevedení, možnosť výberu množiny, systém zliav a akciách pre tovar.

Negatívne revízie opisuje utrpenie, dodávka, montáž a neštandardné nábytok zásuvky. Tiež poznamenal, nie je vždy kompletnú sadu kuchynských skriniek: môže chýbať vnútorné police z "nábytku cez". Guest sú tiež plná nespokojných klientov v súvislosti s rozpadom, pokiaľ ide o dodávky a montáže. Na základe dohody o dodávku a montáž nábytku by malo prebehnúť počas jedného alebo dvoch dní, v skutočnosti tento proces vliekol niekoľko týždňov, a zákazníci museli koexistovať s impozantnou krabice rozobrané nábytku.

Skríň a regálov: recenzia

Skladovanie uzavreté a otvorené ponuky "Nábytok Vía". Recenzia označené "plus" s ohľadom na široký sortiment, dizajn, výber farieb. Skrine sú k dispozícii pre tých, ktorí majú radi systém "šatníka", a pre tých, ktorí sú vhodnejšie použiť výklopných dverí. Regály a police majú moderný dizajn a je vhodný pre všetky miestnosti vo farbe a veľkosti. Tieto výhody boli pozorované v pozitívnych spotrebiteľských hodnotení.

Zápasia s realizáciou transakcie, niektorí zákazníci objavili aj negatívne aspekty práce s firmou "Nábytok cez". Technické vlastnosti skrine alebo stojanu, uvedené v dátovom liste nemusia vždy zodpovedať reálnej situácii. Docela často, dvere skríň zlý kĺzal pozdĺž vodiacich koľajníc a police sú nestabilné a nemôže vydržať dostatočnú záťaž. Tiež veľa porúch vyjadrené v adresa konzultačné služby, dodávky, balenie a zhromaždenia.

dodávka

doručovacie služby pre väčšinu zákazníkov bol poľa testovaný na bezpečnostné rezervy nervovej sústavy. A rozhorčenie sa týkajú tak konzultantov operátormi a dodáva priamo do ľudí "Nábytok via". Hodnotenie negatívny tón zvíťazil nad pozitívne hodnotenie. Spotrebitelia hovoria, zlá komunikácia medzi výrobcom a služby logistiky, pretože to, čo nevýhody spadnúť na pleciach kupujúceho. Často hľadajú odpovede na otázky týkajúce sa príchodu do domu za dávno kúpil nábytok, spotrebitelia v reakcii na počuť úprimný hrubosť alebo úplnú absenciu akejkoľvek reakcie, a niekedy aj priamych lži.

Ale je tu pozitívne hodnotenie práce, niektorí používatelia srdečne k jednotlivým zamestnancom služby lodnej dopravy, hovoriť im "ďakujem" podľa názvu. Poukazujú na prácu zamestnancov, ktorý umožnil rýchlo získať nábytok, kvalitatívne zhromaždené pri zachovaní pozitívne emócie a vyjadriť svoju vďačnosť k obom výrobcami a logistiky.

sťažnosti

Nároky služba získala iba negatívne hodnotenie medzi klientmi spoločnosti "Nábytok cez". Spätná väzba od zákazníkov, povedal, že táto služba nemôže byť odpoveď na jednoduchú otázku. Keď sa vykonáva náhrad, výmenu chybných výrobkov, kde si môžete vyzdvihnúť chýbajúce súčiastky, atď. Ak sa vysporiadať s týmito problémami v krátkom čase a efektívne vykonávať prácu vo všetkých fázach priechod tovar sa počet poistných udalostí bude výrazne klesať.

Na domácom trhu je problém služba je jedným z nevyriešený. V Rusku sú schopní robiť dobre, ale to je často sprevádzaná chudobných výrobných procesov na ceste ku konečnému spotrebiteľovi. Sektor služieb doteraz vyšiel z detstva, a napriek tomu v čase krízy je to jej práca pomáha výrobcu, aby zostala konkurencieschopná aj pri vysokých nákladov na tovar.