Ako určiť cieľovú skupinu spoločnosti: metódy, vlastnosti a odporúčania

Ako vytvoriť svoj produkt, službu alebo produkt dopytu? V dnešnom svete je akýkoľvek finančné výdavky, či už výšľap v supermarkete, návšteva múzea či dovolenku v letovisku sú vnímané ľuďmi as prílohami, ktoré musí riešiť nejaký problém, generovať príjmy alebo majú konečný cieľ. A čím viac atraktívne z hľadiska výsledkov, je jeden alebo ďalšie investície, tým viac peňazí človek je ochotný minúť.

Aká je cieľová skupina?

Za účelom presne váš produkt stal pre niekoho spôsob, ako dosiahnuť skutočného cieľa, je potrebné vedieť, ako definovať svoje cieľové publikum. Po prvé, poďme sa pochopiť podstatu tohto konceptu.

Cieľová skupina - množina potenciálnych zákazníkov, že ich ľudia, ktorí môžu vyriešiť problém, že je vaša služba alebo produkt. Pre presnejšie vymedzenie potrieb určitej skupine celok jednotlivcov môže byť rozdelený do segmentov podľa pohlavia, veku, sociálneho postavenia a finančnej situácii.

V odvodenie nového produktu všetci výrobcovia vo sne, aby bol populárny a úspešná. Ale, bohužiaľ, len málo ľudí vie, ako na to. Identifikovať cieľovú skupinu produktu - tým položil základ, na ktorom môžeme byť pomaly a lacno vybudovať spoľahlivú kampaň.

Obmedzovať alebo zhrnúť?

Pri stanovení cieľové publikum, mnohí odborníci uznať častý omyl. Bohužiaľ, to môže mať negatívne dôsledky. Napríklad, oni veria, že jasné obmedzenia určitej skupine ľudí ako cieľovej skupiny a orientácia politike podpory iba na nich, vystaviť produkt rizika straty zákazníka, ktorý by mohol byť spontánny nákup.

Ale je to len mýtus. K dnešnému dňu podiel náhodných nákupov na trhu je veľmi nízka. Jeho percentuálny podiel stále klesá, v dôsledku nižších príjmov, a teda oveľa jednoduchšie plánovanie nákladov. To je dôvod, prečo je veľmi dôležité, ako určiť cieľovú skupinu, a správne orientovať podporu toho na ňu.

Charakteristika cieľovej skupiny

Znalosť základných charakteristík a kritérií, bude bez problémov pochopiť, ako určiť cieľovú skupinu , Takáto skupina ľudí, má nasledujúce charakteristiky:

• Záujem. Ľudia potrebujú cítiť záujem o produkt, pozrite sa na informácie. Je ťažké predať auto pre niekoho, kto nemôže riadiť sa nebude učiť.
• Schopnosť získať. Skupina, ktorá je zameraná na reklamné oznámenie, musí mať prostriedky na nákup a majú potrebu urobiť ju.
• Ochota k zmene lojalitu k aktuálnemu predajca v oblasti poskytovania marketingových tlaku. Fanatickí stúpenci značky nemôžu mať záujem aj tých argumentov železa. Aby bolo možné reagovať na vašu správu, musí byť kupujúci pripravený k dialógu.

Správne vymedzenie cieľovej skupiny znamená dodržiavanie všetkých troch parametrov naraz, ako záujem spotrebiteľov je pripravené na prepnutie z konkurenta vy jednoducho nemusí mať dostatočné finančné možnosti. Alebo naopak, majú peniaze a potrebujú produkt, ale aby bol striktný nasledovník značky.

Ďalšie kritériá vyhľadávania!

A druhý, menej časté chyby pri identifikácii cieľových skupín sa používa kritériá zlyhania. Ak chcete správne identifikovať a účet špecifickým potrebám osoby dosť poznať jeho veku, umiestnenie a pohlavia.

V rámci tej istej vekovej skupine môžu stretnúť spotrebitelia diametrálne odlišné koníčky, rôzne psychologické charakteristiky a spôsob života. Čím hlbšie vaše ponorenie do sveta potenciálnych kupcov, čím viac sa o nich dozvedieť. A lepšie pochopiť, aké sú ich problémy, ktoré možno vyriešiť.

Opýtajte sa sami seba tie správne otázky

Pre lepšiu predstavu o tom, ako definovať svoje cieľové publikum, skúsení odborníci odporúčajú, aby zoznam otázok. Podrobnejšie odpovede na ne, môžete maximalizovať detail predstaviť koncovému užívateľovi a aby mu nájsť najkratšiu cestu.

1. Určiť pohlavie svojho zákazníka, rozhodnúť, koho si vyrobiť svoj výrobok. Zimné topánky môžu byť vytvorené pre obe pohlavia, ale dá elegantné topánky, a pre mužov - praktická topánky.
2. Kliknite na vekovú skupinu osôb, ktorým pracujete. Snažte sa byť ošetrené. Tým ostrejší je hranica, tým presnejšie smer send. Model zimné čižmy tenké podpätky sotva vhodné pre staršie ženy a mládež radšej tenisky, a to aj v zime.
3. V akých oblastiach vašich zákazníkov žiť? A v prípade, že bude používať svoje produkty, ako na to? Identifikovať cieľovú skupinu tovaru je oveľa jednoduchšie, keď ste pochopili, že izolované kožené zimné topánky sú dobré pre mesto v centrálnom pásu a topánky - pre extrémne severnej časti obce.
4. Čo potenciálny kupujúci? Kde a v akej funkcii funguje? Úroveň vzdelania a spoločenského postavenia závisí jeho motivácia v procese rozhodovania. Bohatí lady-manager môže ľahko urobiť rozhodnutie o kúpe druhej alebo dokonca tretej pár zimných topánok, zatiaľ čo vodič trolejbusu sotva dosť peňazí a predstavivosť na jednej výstupnej topánky pre každé ročné obdobie.
5. Čo vás vzrušuje spotrebiteľ? Čo je za problém? Či chce obliekať teple v zime? A možno sa viac štýlový? Alebo len príjemné a útulné cíti v dobrej topánky v roztopenom zime? Odpovede na tieto otázky sú dôležité.

Vytvoriť popis

Odpoveď na otázku, ako pre opis spotrebiteľov. Analyzovať vaše životný štýl ciele: kam chodí, čo vyzerá televízne vysielanie? Jazdí v aute a počúvať rádio? Alebo možno čítanie reklamy na zadným oknom trolejbusu? V niektorých reštauráciách, on vedie jeho manželka, ktorá miluje sa pozerať na filmy pre deti?

Podrobný popis osoby, pre ktorú ste vytvorili svoj výrobok, rýchlo pomôže pochopiť, kde a ako by mali byť reklamy umiestnené všetky položky správ vložiť klip propagácie. A kam umiestniť brožúru v poštovej schránke alebo na stôl najbližšie salóne krásy. Ste stále premýšľal, ako identifikovať cieľovú skupinu? Potom zváži špecifické prípady.

určenie publika

Organizácia vlastné podnikanie, a to najmä v počiatočnej fáze, to vyžaduje nielen materiál, ale aj intelektuálne náklady. A nie na poslednom mieste, spolu so schopnosťou napísať dobrý podnikateľský plán a rozvíjať stratégiu pre rozvoj, existuje taká potreba, ako určiť cieľovú skupinu spoločnosti. To je jasné, koho budú zaslané na vaše úsilie.

Určujúcim znakom cieľovej skupiny firmy je voľba medzi jednotlivými zákazníkmi a obchodné ako spotrebiteľ. Analýza prvej skupiny je zložitejšia. Trhu, na ktorom je orientovaný, podlieha značným výkyvom, a preto má nízku stabilitu. Voľba cieľovej skupiny druhého segmentu je menej labilná, ale vyžaduje značné náklady na vývoj.

Cieľovou skupinou pre web

Špecifiká stanovenie cieľovej skupiny internetového zdroja je jasné pochopenie kým a na aký účel môže byť predmetom záujmu jednej alebo druhej obsah. Pri vývoji stratégie propagácie webu je dôležité brať do úvahy nielen podľa pohlavia, veku a úrovne možných používateľov zdroj príjmov, ale aj operačného systému a prehliadača, ktoré používajú. A také faktory ako je miesto bydliska, naopak, nebude mať zásadný význam.

Najmä podpora internetových zdrojov diktovať potrebu dôkladné štúdium publika záujmu. Ale na druhú stranu, aby bolo možné prilákať tzv ležérne spotrebiteľa. Napríklad pri vykonávaní podpory pre «nezávislé autoopravovne", budete priťahovať na vaše stránky, a to nielen zástupcovia ich cieľové publikum, ale aj pre užívateľov, ktorí zadali, autoservis 'ako otázku alebo, self-oprava'.

Ďalší spôsob, ktorý vám pomôže nájsť rýchlo, ako definovať cieľovú skupinu webu, budú používať pri plánovaní propagácie kľúčových fráz s nízkou a strednou frekvencie a konkurencieschopné. Za účelom zhmotniť svoju skupinu čo najviac nevyužiť komplexný "okno". Zvoliť, napríklad "drevené okná s dvojitými oknami."

Ako identifikovať cieľového publika služby?

Identifikácia cieľovej skupiny - časovo náročný proces, ktorý vyžaduje špeciálne vzdelanie a značné skúsenosti. O tom, ako správne a presne identifikovať potenciálnych zákazníkov a ako je podrobne identifikovať a riešiť ich potreby, je priamo závislá na úspešnosti reklamnej kampane. A návratnosť investícií do fondov na podporu.

Okrem znalosti o tom, ako určiť cieľovú skupinu a analyzovať správanie charakteristiky skupiny, bude príležitosťou na vytvorenie služby, najlepší spôsob, ako vyriešiť problémy spotrebiteľov, a poraziť je to možné konkurenciu. Okrem toho bude možné predvídať zmeny v preferenciách spotrebiteľov. Rovnako ako charakteristík správania cieľového publika. Na tomto základe je výrobca nastaviť dobu funkcií propagácie. Bude schopný identifikovať a aplikovať najúčinnejší motivácia, ktorá umožňuje ovplyvňovať prijímanie cieľovej nákupných rozhodnutiach.