Ako napísať Pokyny obchodný list a zásady

Podstatným znakom každého podnikania je obchodná korešpondencia. Pracovníci každej firmy komunikovať s kolegami a zákazníkmi, s dodávateľmi a zákazníkmi. Všeobecne platí, že v každodennom živote akejkoľvek kancelárii určite patrí účasť na každej korešpondencii.

Napriek skutočnosti, že väčšina z dennej mzdy zamestnancov v podnikoch a organizáciách odosielať a prijímať početné správy, nie všetci držať stanovených pravidiel a predpisov, ak sú vytvorené. Ukazuje sa kvalifikovane a správne napísať obchodný list nie je tak jednoduché. Existuje celý rad požiadaviek a šablón používaných vo svete as tým súvisiace workflow. To zahŕňa pravidlá pre písanie obchodný list, rovnako ako kľúčové body týkajúce sa návrhu.

Vytváranie správy vo treťou osobou alebo len kolegami v susednom oddelení, by mali dodržiavať prísne štýlu (okrem priateľskú korešpondenciu, pre ktoré neexistuje žiadne také obmedzenie). Nepoužívajú príliš emocionálne slová ani opísať význam dohody alebo vzrušenie z testovaných produktov. Obchodný list by mali byť jasné, stručné a pomerne zdržanlivo.

Táto správa by mala začínať na miesto určenia. Ak je určené pre zamestnancov mimo organizácie by si mali zadať svoje meno, postavenie príjemcu, rovnako ako jeho meno. Keď je dokument v rámci spoločnosti, dostatok mená s iniciálami (môžete pridať a umiestnenie). Obchodný list na tretie strany by mali byť vyhotovené na hlavičkovom papieri (bez ohľadu na to, či budú zaslané elektronicky alebo v papierovej podobe). Vo svojej neprítomnosti, môžete jednoducho prejdite na "CAP" detaily dokument o odosielateľovi.

Predtým, než začnete písať text, budete musieť premýšľať o štruktúre, načrtnúť hlavné body a účel písomne. V tomto prípade je písanie proces oveľa jednoduchšie. Pozrite sa na list, ktorý podpisuje, v ktorom nejde len meno odosielateľa, ale aj pozíciu, rovnako ako názov firmy, ktorú zastupuje.

Keď posielate ponuku na potenciálneho zákazníka či partnera na konci, je nevyhnutné, aby vám poďakoval za vašu spoluprácu a dúfame, že pre ďalšiu spoločnú prácu.

Okrem pravidiel používaných v obchodnej korešpondencii, sú tu aj odporúčania. Napríklad akýkoľvek dokument adresovaný určitej osobe, ale začína sa slovom "drahý" s uvedením úplného názvu, nie iniciály. Nie je potrebné používať skratky v listoch, napríklad písať "SW". Alebo znížiť postavenie príjemcu, jeho miesto výkonu práce.

Najťažšie je považovaný za medzinárodný dokument, pretože každý štát má svoje vlastné nuansy komunikácie a jazyk, ktorý je nutný, aby zodpovedali so zahraničnými partnermi, nie je vždy jasné, kompilátor listu, a preto je nutné použiť tlmočníkov. Predtým, než si najať služby takým odborníkom, by mal objasniť, či vedel, ako napísať obchodný list v angličtine, a hovoríme o banálne doslovnom preklade. Ak je cudzí dokument plánovaný na podporu po celú dobu, lepšie vziať personál, dostatočné znalosti cudzích jazykov, aby to obchodný list.

Všeobecne platí, že o tom, ako tento dokument bude a ako zdobené, záleží do značnej miery na dosiahnutie cieľov. Takže v žiadnom prípade nepodceňujte význam obchodnej etikety pri komunikácii.