"Summer Bank": recenzie. OJSC "Bank of Summer." "Summer Bank" - hotovostný úver

OJSC "Bank of Summer" - dcérska spoločnosť VTB 24, pracujúci v masovom segmente spotrebiteľských úverov. Banka predkladá minimálne požiadavky pre dlžníkov, ktoré ponúkajú širokú škálu produktov a služieb.

príbeh

V roku 1990 došlo k úverová inštitúcia "Bezhitsa-Bank" v Bryansk. Jeho služby sú využívané najväčších podnikov v meste, postupne sa začala rozvíjať na trhu hypoték a spotrebiteľských úverov. V roku 2005 sa získaním peňazí organizácie pripojila federálneho majetku agentúry pre riadenie, av roku 2006 - Bank of Moskva, ktoré po dobu troch rokov zvýšila svoj podiel nad 95%. V roku 2011, metropolitné finančné inštitúcie bola pohltená VTB Group a od tej doby je jej dcérskou spoločnosťou.

V apríli 2012, takmer 100% akcií (a veľmi malá časť zostala s minoritným akcionárom) "Bezhitsa-Bank" je už vo vlastníctve VTB 24 a šéf predstavenstva bol Dmitry Rudenko, bývalý podpredseda "Russian Standard". Mal obrovské skúsenosti na trhu spotrebiteľských úverov (vrátane vývoja úplne nového pre ruské POS úverov - v mieste predaja pri nákupe tovaru). Vrcholové vedenie finančnej štruktúry a zahŕňa ďalšie vysoko postavených manažérov "Russian Standard". V októbri 2012, "Bezhitsa Bank" držal premenovanie a rebranding, zmena názvu. Takže tam bol "Summer Bank", Moskva sa stala mestom, kde sa nachádza sídlo organizácie.

obchodný model

Now "Summer Bank" - inštitúcia, ktorá sa špecializuje na tzv masovom retailovom segmente spotrebiteľského trhu. Medzi hlavné produkty - vydávanie úverov v rýchlom forme (vrátane prostredníctvom aplikácie v maloobchodných reťazcoch), v hotovosti alebo platobnou kartou. Po celej krajine, otvorila veľa úverov a pokladní, nový národný značky - "Summer Bank", recenzií, z ktorých sú k dispozícii vo všetkých tematických internetových portálov. Historicky prvé komerčné organizácie, ktoré podpísali dohodu o partnerstve s "dcéra" VTB 24 sa stala sieť DNS (predajné inžinier) a "Elmeh" (predaj kožušín). Credit Program "Bank of Summer" sú určené pre vás s cieľom uľahčiť nákup tovaru a služieb pre osoby s nízkou platobnú schopnosť (alebo obmedzená v čase nákupu). Vydávanie úverov je veľmi zjednodušené - budete potrebovať minimálne dokumentov, je rozhodnutie prijaté rýchlo. Ale tento obchodný model sa opiera o veľmi high-stakes - najmenej 29,9% ročne (s ohľadom na POS úvery a pôžičky na autá).

Štruktúra aktív a priorít

Aj napriek rýchly nárast popularity v krajine, "Summer Bank", v skutočnosti zostáva "startup". Štruktúra pasív inštitúcia je zastúpená len interné rozpočet, aktív - v podobe medzibankových úverov, firemných účtov na osobitnom účte v centrálnej banke Ruska. Približne polovica z majetku "Bank of Summer" je zapojený do financovania infraštruktúry, otvorenie nových kancelárií v krajine, čo zaisťuje procesy informácií. Prostredníctvom efektívne investičnou bankou bola v pomerne krátkom časovom období získať dôveru zákazníkov. Je mladá, ale osvedčil finančné inštitúcie ponúka bezkonkurenčné úroková sadzba dlžníkov a dobrú úroveň služieb, podporovaný kvalifikovaným personálom. Cieľovou skupinou dlžníkov "Bank of Summer" - slobodná rezident Ruskej federácie do správneho centra 20 tisíc rubľov, výnosov a pracuje v malej organizácii. Inštitúcie upozorňuje opakovať zákazníkov, ponúka im priaznivé možnosti.

hotovostné pôžičky

Kedy vytvoriť novú značku tvárou v tvár "Summer Bank", vedenie VTB 24, plánuje sa sústrediť na prácu tejto inštitúcie v týchto segmentoch, kde materská spoločnosť nevykonáva operácie - segment hromadných služieb pre obyvateľstvo. Preto sú podmienky pre udeľovanie úverov v novej banky, je oveľa jednoduchšie. Vlajkový bankový produkt značky "Summer Bank" - úver v hotovosti. Spravidla sa jedná o expresné pôžičky "Summer-Money", v ktorej je rozhodnuté v priebehu niekoľkých minút (väčšie sumy - čím dlhšie). Dlžník musí preukázať iba cestovný pas (v prípade, že suma, ktorá má 100 tisíc, ak je viac. - byť potrebné i ďalšie dokumenty).

Miera tejto produktovej rady - 29,9-39,9%, čo zodpovedá priemernej hodnoty pre trh. V rovnakej dobe, "Summer Bank" ponúka veľmi špeciálny produkt, analóg, ktorý sa nachádza v iných finančných inštitúcií nie sú príliš často: mäkký úver na spoľahlivé dlžníkov na skutočnú mierou 19,9% ročne. To znamená, že po dokončení platby na úver dlžník vráti rozdiel, ako keby platil určitý percentuálny podiel. Čiastočné alebo úplné splatenie je povolené, zarábanie peňazí na účet prejde na systém anuitná. Tam je minimálna platba - jeho veľkosť je závislá na výške úveru.

doplnkové služby

"Summer Bank", recenzie, ktoré sú určené pre zabezpečenie kvality doplnkových služieb v mnohých ohľadoch môže ponúknuť dlžník mnoho možností v súlade so základnými bankovými produktmi. Medzi tými, napríklad služby "minul platby": Klient môže zabrániť jedinou oneskoreným platbám raz za rok, a žiadne sankcie za neho nie je k dispozícii (okrem skutočnosti, že úver termín bude pohybovať na mesiac dopredu). Zaujímavou možnosťou je "zmeniť dátum platby,: ak človek nemá čas, aby naplánované platby, môže odložiť dátum výplaty peňazí po dobu 15 dní. Táto služba stojí 90 rubľov.

K dispozícii je služba "platba je znížená", ktorý umožňuje niekoľko reštrukturalizovať úver: raz v priebehu úveru môžu byť znížené príspevky povinné platby z dôvodu zvýšenia celkového úverového obdobia. Tam je "Bank of Summer" a výrobok ako "Poistný program" - vykonávanie politiky v prípade problémov so splácaním úverov. Cenník služieb - 0,74% z výšky úveru, write-dole sa z účtu na mesačnej báze.

vlastnosti kredit

"Summer Bank" hotovostný úver, ktorý je k dispozícii s minimom dokumentov je veľmi transparentné podmienky úverovania. Čo zákazník v zmluve - a zaplatí nemalé tlač nápisov. Poistenie, keď urobíte ponuku úveru je vydávať dobrovoľné, na rozdiel od konkurenčných bánk, kde to bolo niekedy uložených. Rýchle rozhodovanie o žiadostiach vďaka dokonalému systému "bodovania" a posúdenie bonity. Vzhľadom k tomu, táto úverová inštitúcia nepotrebuje veľké množstvo dokladov a peňazí sa často vydávajú v deň podania žiadosti.

Veľmi dôležitým faktorom - infraštruktúra, "Bank of Summer" je integrovaný s funkciou VTB 24, takže všetky bankomaty a úrady posledne menovanou inštitúcii - v likvidácii "letných" zákazníkov. V zásade platí, že schopnosť splácať dlžníkov oplývajú - v kanceláriách, a to prostredníctvom terminálov, prevod peňazí systémov. Tiež, "Bank of Summer" vylepšil vzdialenej komunikačné postupy so zákazníkmi: napríklad, ak chcete použiť jednu zo služieb, ktoré sú napísané vyššie, postačí zavolať na call centra zriadenie nemusí ísť do kancelárie. Horúca linka "Bank of Summer" je vždy pripravený na dialóg s dlžníkmi.

Komfort pre klienta

Napriek skutočnosti, že výrobu kancelárskych interiérov odtiene pokoja a ústretovosti - trend takmer všetkých ruských úverových organizácií, "Summer Bank" odlišné "sezónna", pochádza z názvu svojho vlastného konceptu tónov tepla, vytvára atmosféru pohodlia vo vlastných priestoroch. Okrem krásneho dizajnu, veľmi spokojný s organizáciou kanceláriou banky: všetky strediská pre prácu s klientmi v práci každý deň, tam sú platobné terminály v nich. To priťahuje ľudí a pozitívne slovo v názve, ktorá má banku - letné. Adresy inštitúcie sú ľahko nájsť vo väčšine mestských internetových katalógov.

Ako bolo uvedené vyššie, žiadne provízie a záujem, môžete si zarobiť peniaze prostredníctvom kreditnej a infraštruktúry VTB 24, ktorého prvky sú uvedené vo veľkom množstve vo väčšine miest. Koncept rešpektu a ústretovosti k zákazníkom a zdôrazňuje, že je riadenie značky "Summer Bank". Plán kancelárie - nie len jeden, ale dlžníci komfort kritériom. Do určitej miery v rámci modelu priateľstvo je vernosť zákazníkov pri posudzovaní bonity - úver tejto inštitúcie môžu získať dôchodcov a študentov, na ktorých je pomer ostatných finančných inštitúcií (vrátane VTB 24) nie je často najviac dôvery. Najdôležitejšou výhodou, ktorá má "Summer Bank" - žiadosť o úver je považovaný za veľmi rýchlo.

Pôžičky cez iných bánk

"Summer Bank" snaží sa experimentovať - predovšetkým prostredníctvom predaja svojich úverových produktov prostredníctvom ďalších partnerských agentúr. Podľa odborných médií, jeden z nich je bankou, "Poď!", Ktorý už poskytuje pôžičky na štandardoch "fly" a používa softvér z "dcéra" VTB 24. Odborníci sa domnievajú, že hovoríme o bankovej franšízy - stále málo známa v ruskom forme interakcie finančných inštitúcií. Vedenie organizácie sa domnieva, že takáto spolupráca napomáha analyzovať trh v regiónoch, v ktorých značka ešte nemá zastúpenie. A banka, "Poď!" Je v skutočnosti zdieľa s partnerskými novými klientmi, ktorí sa snažia "rozchodiť" nových modelov svojich vlastných výrobkov. Tam medzi odborníkmi a kritické posúdenie interakcie medzi dvomi úverovými inštitúciami: franchisor môže vzniknúť straty spojené s obrazom. Predaj výrobkov iných ľudí banky môže byť mätúce pre zákazníkov. Aj keď, ako priznáva odborníkmi, "Poď!" Získala garantovaný príjem z provízií s nulovým úverovým rizikom.

Úspech v počte

"Summer Bank" aktívne vyhľadáva na ruský trh spotrebiteľských úverov. Odborníci odhadujú, inštitúciu, skutočný "zakreditovannost" ruského obyvateľstva v tomto segmente, a to napriek mnohým pesimistických hodnotení, nepresahuje 10%. Kriticky prijateľnú úroveň oneskorenie v obchodnom modeli banky v čase uvedenia na trh o 15%, ale so zlepšením "bodovanie" mechanizmu a upisovanie tento údaj musí byť znížená na 12% do konca roka 2014. Z hľadiska náboru "Summer Bank", recenzie z ktorých opúšťa nielen dlžníci, ale aj zamestnancov, sa zameriava na mládež, ktorá minimalizuje charakteristiku "churn" trhový segment rámy.

V priebehu roka 2013 portfólio banky vzrástol 29-krát a prekročila 1 miliardu rubľov. To sa skladá z dvoch zložiek - hotovostné úvery a POS úverov (4 až 16 miliárd, v uvedenom poradí). Pestovanie a geografia miestach, kde je značka "Summer Bank" - pridal Rostov na Done, Kemerovo a ďalších veľkých ruských mestách. Do konca roka 2014 vedenie banky očakáva rast portfólia 28 mld. Zlepšenie infraštruktúry finančné inštitúcie znížila priemerná doba žiadosti o pôžičku vo výške až 10 minút, čo má za následok úverové centrách takmer zmizli z frontu dlžníkov čakajú na riešenie. Stáva sa viac produktívnu prácu zamestnancov - to je veľmi dobré porozumenie "Summer Bank", ktorý preskúmava personál jednoducho nemôže byť záporný kvôli koordinovanej interakcie rôznych divízií organizácie.

posúdenie dlžníka

Systém "bodovanie" a upisovanie, "Bank of Summer" - automatizovaný systém založený na SAS Credit Scoring a rozhodnutie SAS Real-Time, ktorý je určený pre rozhodovanie v reálnom čase. Tiež pripojiť k tomuto procesu niekoľko úverových registrov. Práca prebieha v online smere: vyhodnotenie dlžníkov dochádza okrem iného na základe profilov v sociálnych sieťach. Banka tiež plánuje zaviesť službu, ktorá analyzuje osobné oznámenie dlžníka: s ktorými sa zoznámil, akého veku a pohlavia ľudí, pretože sú na oplátku na seba vzájomne pôsobia a aké majú v banke.

Kontrola klienta v rámci tohto systému umožní, okrem študovať sociálne profil, aby sa zistilo, či je úprimná pri vypĺňaní žiadosti. Avšak, role človeka v "bodovaní" a odborníci odhadujú, upisovanie tak vysoko: nikto, dokonca najpokročilejší automatizovaný systém nemôže multifaktoriálne analyzovať údaje o dlžníkovi. "Summer Bank", žiadosť o úver, ktorý je preverovaná v kombinácii - ako zamestnanec, a automaticky - držať podobné názory.

kreditnej karty

Teraz je produktová rada "Bank Summer" žiadne kreditnej karty, ale na začiatku práce s nimi je plánované na rok 2014. Zatiaľ čo len poskytnuté úvery v hotovosti, ale vedenie zriadenie chápe, že karta - právo na trhu nástrojom, ktorý zvýši tržby. Avšak, kreditné karty je, aby sa stala nezávislou bankový produkt. Management oznámila plány na otvorenie tejto línii niekoľkých odborných médiách. "Summer Bank" karty, ktoré je naplánované na uvoľnenie investícií zo strany VTB 24 značiek, podľa odborníkov na trhu, je logickým krokom.

Nezabezpečené úvery s vysokými úrokovými sadzbami, analytici hovoria, nájdete dobrú kompatibilitu s formátom "karty". Ekonómovia veria, že toto požičiavanie segment je celkom populárne v Rusku. Možno, že obchodníci "dcéra" VTB 24 by nemal vytiahnuť až do konca roka 2014, a skúste iný ročnom období - v lete. Adresa položky, kde možno objednať "úver", potom bude výzva zákazníci agentúrne zamestnanci kancelárie.

POS-požičiavanie

Ako už bolo spomenuté, v manuáli "Summer Bank" pracujúceho ľudu po mnoho rokov zaoberá POS požičiavanie: keď kupujúci v obchode, nie nájsť dosť peňazí na nákup, čo sa vám páči, môžete ju malé pôžičky. odborníci na trhu veria, že konkurencia medzi rôznymi finančnými inštitúciami v tomto segmente rastie: samotní predajcovia sú vyzvaní, aby ich zástupcovia predajní z bánk. Dlžník môže porovnávať ponuky z viacerých úverových inštitúcií, a priamo uplatniteľné vo všetkých, a potom si vybrať najvýnosnejšie možnosť. Hlavnou úlohou týchto subjektov na trhu, vrátane "Summer Bank" - zlepšiť mechanizmy hodnotenia a zlepšovanie účinnosti infraštruktúry. Konkurencia je vysoká, ale pretože klient vyberie inštitúciu, ktorá v prvom rade, dať najväčší okamžitú reakciu na žiadosť. Nemenej dôležité je pozitívny aspekt práce s dlžníkom - ak tento niečo nepáči, potom nabudúce bude vyberať inú organizáciu, a to je jasne vedomá "Summer Bank". Hodnotenie zákazníkov - a to pozitívne - prispieť k úspešnému zavedeniu a rozvoj bankového podnikania.