Hĺbkové rozhovory

In-hĺbkové rozhovory - to nie je nič ako neformálny rozhovor, ktorý sa koná na určitú plánu. Založené rozhovor o používaní rôznych typov metód, ktoré môžu povzbudiť respondenta k dôkladné a hlboké špekulácie o mnohých otázkach v záujme vedeckého výskumu.

In-hĺbkové rozhovory zahŕňajú príjem respondentov nevyplnil formálny dotazník, odpovede nie sú tak bezprostredné problémy. Obvykle sú tieto rozhovory sú vedené skúsenými psychológmi. Ich hlavnou úlohou - aby pochopili, čo respondent skutočne týka predmetu diskusie.

Je vedená hĺbkových rozhovorov v špeciálnej miestnosti v osobe. V tomto prípade nie sú outsideri, telefóny off, žiadne vonkajšie podnety. V zásade je možné meniť tieto podmienky. Niekedy in-hĺbkové rozhovor vedený po telefóne, ale odborníci tvrdia, že rozhovor na telefóne je málo efektívna. Aký je dôvod? Prvým z nich je, že telefón je takmer nemožné presvedčiť, aby človek úplne úprimný rozhovor.

Tiež si všimnite, že tento rozhovor sa uskutočňuje vo väčšine prípadov len jedna osoba - skupina tak zriedka rozhovor.

Čas, ktorý trvá do hĺbky rozhovor, je iný. To môže trvať po dobu tridsiatich minút až tri hodiny. To všetko závisí na individuálnych charakteristík respondenta, rovnako ako zadaných úloh marketingový výskum.

Dôkladný rozhovor, v niektorých prípadoch zaznamenané na pásku alebo videokamerou. Nahrávanie môže byť ďalej spracovaný pre prehliadku bola výhodná (a odstrániť všetky nepotrebné pauzy). Spracované záznam s názvom transkriptomu. Na jeho základe je napísané analytickú správu o výsledkoch marketingové štúdie. Je potrebné poznamenať, že video sa používa iba v prípade, že je potrebné skúmať non-verbálne reakcie respondentov.

hlboké rozhovory rôznymi metódami. Použite je na dosiahnutie týchto cieľov:

- štúdie o tom, ako spotrebitelia v skutočnosti odkazujú na konkrétny výrobok, výrobcovia, značky, a tak ďalej;

- vypracovanie portrét potenciálnych kupujúcich a spotrebiteľov;

- Testovanie a overovanie efektívnosti rôznych typov propagačných materiálov;

- nájsť výklenky a vývoj nových produktov;

- hodnotenie popularity existujúcich produktov.

Rovnaký problém sa objavuje aj v zozname úloh študijných cieľových skupín. Avšak, rozhovory bude účinnejšie ohnisková skupina za týchto okolností:

- témou diskusie je zložitá, a to môže odhaliť iba osoby so špecifickými, unikátne odborných znalostí a zručností;

- in-hĺbkové rozhovor je veľmi efektívny v tej dobe. Keď je potreba vykonať prieskum konkurentov (súťažiaci nevyjadrujú svoj skutočný vzťah ku toho či onoho problému v bežnom rozhovore);

- tento rozhovor je veľmi výhodné, keď ovplyvnené žiadnymi osobnými témami, intímnych skúseností a všetkého ostatného, že ľudia nie sú zvyknutí diskutovať s nečlenmi;

- je to pohodlné a pokiaľ respondenti sú geograficky vzdialené od seba alebo malé. Ako príklad možno uviesť, hlasovanie predstavitelia rôznych regiónoch;

- efektívne je, a keď je potrebné vypočuť zamestnanca alebo vplyvných ľudí. Pointa je, že špecialista, psychológ, rozhovory do hĺbky, môže poraziť všetkých, takže aj dlhý rozhovor sa bude zdať jednoduché, zaujímavé a veľmi nenápadný.

Všimnite si, že už takéto rozhovory dosť často platiť. Profesionáli, ktorí vedia, ako ich správne držať, sú veľmi populárne.